Métricas en Instagram: Mide con éxito tu estrategia

Métricas Instagram Portada

Analizar cuidadosamente las métricas de tu cuenta de Instagram, será la clave para ejecutar con éxito tu estrategia.

Al principio te puede resultar abrumador, pero a medida que avances se te hará más fácil entender cada indicador y tomar decisiones con base en los datos, para mejorar tus acciones en Instagram.

En este artículo te contaré qué representa cada indicador y cómo interpretarlo. Además, conocerás las principales herramientas de terceros para medir tus métricas en Instagram.

¡EMPECEMOS!  

Estadísticas internas de Instagram

Una de las principales ventajas de tener una cuenta de empresa en Instagram es poder contar con datos de tu perfil, a través de la opción de «estadísticas»

La encontrarás justo debajo de tu biografía (únicamente en la versión móvil) en el botón «Panel para profesionales».

Al ingresar verás de primera la sección «Estadísticas de la cuenta», deberás hacer clic en la opción «ver todo» donde se desplegará un resumen de tus métricas.

Por defecto será de los últimos 30 días, pero tienes la opción de ver hasta los últimos 90 días. 

Está dividido de la siguiente forma: Cuentas alcanzadas, cuentas que interactuaron, total de seguidores, contenido que compartiste, publicaciones, stories y reels.

No solo te dará un resumen, sino que también tienes la posibilidad de entrar en cada una de estas secciones, donde encontrarás un desglose con información detallada.

Vamos a profundizar en qué significa cada indicador y como puedes interpretarlo.

Cuentas alcanzadas

Esta sección es clave, te permite ver el impacto de tu marca en ese periodo de tiempo y a cuantas personas has alcanzado, además, datos demográficos, número de seguidores y no seguidores, el alcance detallado del contenido que realizaste dividido por formato (publicación, stories, reels, video) por último las impresiones y la actividad del perfil.

Cuentas que interactuaron

Acá encontrarás indicadores iguales que en la anterior, solo que el enfoque es diferente. Desde esta sección puedes ver las interacciones que has recibido de las cuentas que alcanzaste.

Total de seguidores

Esta sin duda es una de las más importantes, encontrar datos sobre la audiencia que actualmente te sigue, ayudándote a entender cómo y cuándo mostrarle contenido, la información que verás, según el periodo de tiempo marcado es:

Crecimiento: En la primera parte de esta sección podrás ver la cantidad de cuentas que empezaron y dejaron de seguirte durante el periodo de tiempo seleccionado, con la cantidad total de cuentas que quedan luego de calcular ambas variables, adicional verás un gráfico para evaluar tu evolución.

Principales lugares: En este espacio tendrás datos sobre los 5 principales países y ciudades donde se encuentran tus seguidores, presta atención a los lugares. 

Es posible que encuentres un % muy alto de seguidores en tu cuenta fuera del alcance geográfico de tu negocio, lo recomendable es realizar una limpieza de esos seguidores que no pertenecen al segmento de tu cliente objetivo.

La calidad de tus seguidores es más importante que la cantidad.

Rango de edades y género: ¿Son mujeres u hombres las personas que te siguen? ¿Qué edades tienen? Estas son las preguntas que podrás responder. 

Mientras mejor comprendas a tu audiencia más fácil será crear contenido que se ajuste a sus intereses.

Momentos de mayor actividad: Este espacio es oro puro en datos, tendrás un desglose por días y horas de la semana en donde mayor número de tus seguidores está conectado.

De esta información puedes partir para encontrar el mejor horario para tus publicaciones. 

Si te interesa aprender a hacerlo, Haz clic aquí para ver el video donde te explico como hacerlo.

Métricas de las publicaciones en Instagram

Encontrarás estas estadísticas en el resumen que antes te mencionamos o directamente puedes ir a la publicación y entrar en la opción de “ver estadísticas” esta es mucho más completa, por lo cual esta será de la que hablaremos. 

métricas publicaciones Instagram

De entrada, verás un resumen con las interacciones que recibió tu publicación, pero si continúas bajando te dará un desglose más detallado de varios puntos, como:

Alcance e impresiones: Estos términos suelen confundirse, por lo cual te explicaré cada uno.

El alcance es la cantidad única de personas a la que llego tu contenido, aquí lo verás dividido entre seguidores y no seguidores lo cual es un buen indicador, ver a que nuevas personas tu contenido está llegando.

Las impresiones, por otra parte, son el número total de veces que tu contenido se mostró en una pantalla o sección. 

Te doy un ejemplo, si una persona vio tu contenido, aun cuando lo vea en diferentes secciones o pantallas será marcado como una sola persona alcanzada, pero esas veces que lo vio en diferentes lugares sé marcarán como impresiones, pudo haberlo visto hasta tres veces, dando un total de 3 impresiones y 1 persona alcanzada.

Lo mejor es que Instagram desglosa el origen de las impresiones, así puedes saber a qué tantos sitios llegó tu contenido, bien sea desde el inicio, de los hashtags, del perfil o de otros orígenes.

Interacción con la publicación: Aquí verás el total de interacciones que recibió tu publicación, lo tendrás dividido por interacción específica (likes, comentarios, guardados, compartidos)

Actividad del perfil y anuncio: Por último, encontrarás 2 secciones, en la actividad del perfil verás datos como: visitas al perfil, nuevos seguidores, toques en el botón de correo y toques en el botón de llamar, para entender que tanto contribuyó esta publicación al crecimiento de tu cuenta.

Al final verás la sección de anuncio, la cual te da la opción de promocionar la publicación.

En caso de que la hayas promocionado, encontrarás datos como: inversión total y el público alcanzado (género, edades y principales lugares)

Métricas de las stories

El formato de stories sigue teniendo mucha relevancia y aportando grandes beneficios a las empresas que han aprendido a usarlo.

La mejor forma de mejorar y entender que tanto les gustan nuestras stories a la audiencia, es a través de las métricas donde Instagram nos comparte información clave.

Al igual que las métricas de las publicaciones, también encontrarás la opción de ver tus resultados en “estadísticas”.

Como seguro sabrás, este formato solamente dura 24 horas, pero siempre podrás acceder a ver tus métricas desde este apartado con un lapso de hasta 2 años.

También puedes ver en tiempo real el rendimiento de tus stories activas deslizando hacia arriba y dándole clic al botón de estadísticas, estas son las principales:

  • Alcance e impresiones: Los términos que te expliqué anteriormente son aplicables para cualquier formato dentro del ecosistema digital, incluyendo las stories de Instagram.

Podrás ver el número total de personas a las que alcanzaron tus stories y según la cantidad de impresiones conocerás cuantas veces lo hicieron.

  • Interacciones con el contenido: Existen 2 acciones visibles en las métricas: las veces que se compartió y las respuestas.

Ambas son indicadores positivos, ya que el nivel de compromiso que se requiere para realizar alguna de estas acciones es mayor, lo que dice que tu contenido generó una emoción y gustó.

  • Navegación: Esta sección te permite entender que tanto está gustando o no tu contenido, encontrarás: Avances, abandonos, siguiente historia y retrocesos, te explico en qué consiste cada uno y cómo interpretarlo.

Avances: Es la cantidad de veces que un espectador no termino de ver la storie hasta el final y pasa a la siguiente.

Esto te indica que tu espectador no encontró nada en ella que le llamara lo suficiente la atención como para quedarse o que le gusta consumir contenido más digerible y rápido, cualquiera de las 2 es un indicio de que debes hacer ajustes.

Abandonos: Son la cantidad de personas únicas que se salen por completo de la sección de stories luego de ver tu contenido. Con este hay que tener especial cuidado, sobre todo si este número supera el 15% de tus visualizaciones, ya que es muy mala señal.

Siguiente historia: Este indica el número de personas que se saltaron todas tus stories para pasar a ver las de otra cuenta, también debes estar muy atento a esta métrica. 

Está claro que si muchas personas están saltándose tus stories es porque no le están gustando, debes empezar a hacer ajustes.

Retrocesos: Por último, tenemos la cantidad de veces que una persona se devolvió a ver tu contenido, este es un buen indicador, quiere decir que captaste su atención y quiere releer o ver de nuevo tus stories.

Actividad del perfil

En las stories también encontrarás esta opción, de hecho, es un indicador clave de que tu contenido está captando la atención de un prospecto y quiere saber más de tu negocio.

Aquí verás: visitas al perfil, nuevos seguidores toques en el botón «llamar» y toques en el botón “correo”.

Views: Justo al lado de la opción de métricas podrás acceder a las visualizaciones y ver qué personas están consumiendo tus stories. 

Aunque esto no es una métrica, si te puede dar una idea más clara del tipo de seguidores que ve tu contenido y si se acercan o no a tu público objetivo, tal vez te des cuenta de que lo que está fallando no es tu contenido, sino al público que le hablas.

Además, aquí encontrarás en la parte superior, las personas que le han dado like a tus stories. El cual es un indicador excelente, significa tu contenido está gustando y que vas por buen camino.

Métricas en los reels

Como sabrás ahora todos los videos que se compartan dentro de Instagram, serán reels.

Puedes encontrar el resumen de tus reels en la sección de «panel para profesionales» o puedes profundizar más entrando en la opción de “ver estadísticas” en el video que quieras analizar, según la sección podrás ver indicadores diferentes.

Verás un resumen con indicadores importantes como: reproducciones, like, comentarios, compartidos y guardados.

Más abajo, podrás ver un desglose de las cuentas alcanzadas y las interacciones.

Te recomiendo que le prestes especial atención a la cantidad de cuentas alcanzadas en contraste con la cantidad de reproducciones. 

Esto puede ayudarte a determinar qué tan llamativos son tus reels para que la audiencia se quede a consumirlos. Incluso, si lo vieron de nuevo.

¿Qué debes tener presente?

Entre tantos números a estudiar, posiblemente te abrumes. Lo ideal es tener los siguientes puntos a la mano:

  • Tus objetivos en redes sociales
  • Los indicadores con los que mides el rendimiento de tus acciones
  • Conocer las métricas de tu cuenta

Así, podrás darle sentido rápido a los datos que consigas en tu investigación, además, debes tener configurada tu cuenta de empresa en Instagram para tener acceso a las estadísticas.

Resultados Instagram

Herramientas para obtener estadísticas en Instagram

Actualmente, existen muchas herramientas externas que te permiten ver las métricas de Instagram, algunas “freemium” y otras únicamente de pago.

Te recomiendo que investigues a fondo cada una y te vayas por la que mejor se adapte a ti y a tu negocio.

Nosotros utilizamos Metricool, una herramienta que organiza todas las métricas en un panel muy sencillo de entender, con gráficos de rendimiento, informes de datos, entre otras opciones que nos facilitan la vida, te dejamos el enlace aquí para que la pruebes.

Entre las otras opciones están:

A medida que vayas entendiendo las métricas y optimizando en función de ellas, verás cambios significativos en tus resultados.

Cuéntanos en los comentarios cómo te ha ido interpretando tus métricas, te leemos. 

Si aún tienes muchas dudas y necesitas guía durante el proceso, ponte en contacto con nosotros. Podemos ayudarte a transformar las redes sociales de tu negocio, agenda una asesoría haciendo clic, AQUÍ.

Consejos para crear títulos atractivos en Instagram

Los títulos de tus publicaciones de Instagram deben ser lo suficientemente atractivos para despertar el interés en tu público de ver el contenido en su totalidad.

El título es un elemento fundamental en una publicación.

Se encuentra ubicado en la imagen de tu post y es una de las primeras cosas que las personas verán al desplazarse por tu feed.

Debes tener en cuenta que si tu publicación en general no logra enganchar a tu audiencia, el objetivo de dicho post no se estaría cumpliendo.

Pero, no te preocupes. Llegaste al lugar correcto.

Hoy te compartiremos algunos consejos para que logres crear títulos atractivos para el Instagram de tu negocio.

Ten en cuenta el propósito de tu publicación

Con esto sabrás que quieres lograr comunicar con tu post.

Esta base te permitirá escribir un título que guíe a las personas a cumplir ese objetivo.

Ademas, adaptar el título de tu post a esta meta, ayudará a las personas a tener una impresión previa de lo que se encontrarán en la publicación.

Por ejemplo, si el propósito de tu post es mostrar los beneficios de usar redes sociales para negocios, puedes iniciar diciendo algo como: “¿Por qué tu negocio debe estar en Redes Sociales?”

Así, podrás tener un título que capte la atención y que vaya en relación al contenido que desarrollarás en el post.

Conoce a tu público objetivo para crear un título atractivo

Tener en cuenta a tu público objetivo será de vital importancia a la hora de crear un título que los impacte.

Ya que sería casi imposible lograr captar la atención de alguien que no conocemos ¿cierto?

Si aún no conoces bien lo que les gusta o sus hábitos de consumo de contenido, te recomiendo probar diferentes estilos y observar sus reacciones hasta definir los que mejor funcionen.

Haz tu título corto y ve al punto

En ocasiones, sobrecargar una imagen con texto suele ser negativo, por ello, debes procurar que el título no sea muy largo.

Recuerda, este título debe ser una pequeña introducción de lo que las personas se encontrarán al seguir leyendo.

Evita repetir el título en la descripción

En un copy para Instagram, existe algo que llamamos la “frase gancho”.

Está ubicada en la descripción de la publicación y debe ir de la mano con el título del mismo.

Suele abarcar las 2 primeras líneas del copy y su objetivo es captar la atención de las personas e invitarlos a que lean el texto en su totalidad.

Mi recomendación, es que en este espacio agregues algún dato adicional que sea atractivo, de interés y complemente el título de la imagen.

Por ejemplo, si continuamos con el ejemplo de arriba, el título es ¿Por qué tu negocio debe estar en Redes Sociales?

Entonces podemos agregar algo como “Que tu negocio esté en los entornos digitales tiene muchos beneficios, conócelos aquí”

Busca generar emociones

Algunas de las emociones que puedes generar a través de tu título son: intriga, curiosidad, asombro o impacto.

Esta emoción debe ser acorde a la temática del post y a los valores de la marca, sin caer en exageraciones.

Redacta títulos atractivos para tu Instagram, pero no engañes

No podemos dejar de hablar del famoso “clickbait”, que no es más que redactar un título muy atractivo, pero que resulta ser exagerado o engañoso.

Al hacer esto, tu audiencia tendrá expectativas muy altas, que al no cumplirlas generarás una mala percepción de tu marca.

Utiliza iconos o emojis en tu título para señalar una acción 

Estos buscan que el usuario realice una acción en particular con tu publicación.

Por ejemplo, puedes colocar este emoji «🔖» para invitar a que guarden tu post o una flecha hacia la derecha «👉🏻» que indique que deben deslizar (en caso de ser un carrusel).

Escoge tipografías acordes a la personalidad de tu marca

Las tipografías transmiten emociones, por lo que en tus títulos debes utilizar una que genere la sensación que deseas.

Las tipografías que escojas para tu marca, deben ser coherentes con la personalidad y valores de la misma.

Te recomendamos escoger 1 fuente tipográfica para titulares, 1 secundaria para textos y opcional, puedes escoger 1 para dar énfasis a algunas palabras.

Adicional, escoge un tamaño que sea suficientemente legible para tu audiencia.

crea titulos instagram

¿Qué puedes colocar en tus títulos atractivos de Instagram?

Existen varias formas de crear tus títulos para que persuadan a tu público objetivo y logres que vean tu publicación.

Te comparto algunos ejemplos:

  • Usa un dato o estadística importante: “¿Sabías qué? Instagram es la red social con mayor interacción después de Facebook” o «El 75% de las personas prefiere hacer sus búsquedas a través de una red social, que en Google»
  • Elabora una pregunta que responderás en el desarrollo del post: “¿Los grupos de engagement realmente funcionan?”
  • Inicia con una frase corta que vaya con el contexto de la publicación: “Escribir es invitar al lector a dar un paseo por lo más profundo de nuestra mente.” –Roberto Martínez Guzmán.
  • Cuenta el inicio de una historia o anécdota: “Así fue como decidí crear mi emprendimiento.”
  • Agrega cifras: “10 consejos para mejorar tus textos para Instagram.”
  • Empieza con una metáfora: “Emprender es como estar en una montaña rusa de emociones.”
  • Utiliza una frase de impacto, pero sin exagerar: “Debes saber esto para transformar tu negocio en redes sociales.”
  • Añade alguna palabra «gancho»: “Obtén este recurso GRATIS para tu negocio.”

Todos estos ejemplos son solo una pequeña muestra de todo lo que puedes crear en esas primeras líneas de tu texto en Instagram.

No lo olvides, siempre debes basar tu comunicación en la personalidad de tu marca.

Espero que estos consejos te sean de utilidad al crear títulos atractivos para el Instagram de tu negocio.

Si tienes alguna duda, no olvides contactarnos a través de nuestro WhatsApp donde con gusto te atenderemos y si quieres ver más contenido como este, te invito a mirar todo lo que tenemos en nuestro BLOG para tu negocio.

Tips para crear Call To Action en Instagram

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Un buen call to action o llamada a la acción es un recurso que ayuda a persuadir a tu público para que cumpla el objetivo de tu publicación.

Este puede ser usado en diferentes formatos de las redes sociales y páginas web, pero en este artículo hablaremos de su uso en tus publicaciones de Instagram.

¿Qué es un Call To Action?

Un Call To Action (CTA) o llamada a la acción es un elemento dentro de tu publicación que dirige al usuario a realizar una acción determinada acorde al objetivo que desees alcanzar.

En un post de Instagram existen dos formas de agregarlo: al final del copy o dentro del recurso visual, es decir, en las imágenes o videos que vas a publicar.

¿Deseas iniciar a agregar o mejorar tus llamados a la acción? Quédate en este blog donde te daré algunos consejos para lograrlo.

1. Investiga sobre tu público objetivo.

Conocer los gustos y hábitos de consumo de tu público es clave al crear contenido para tu Instagram, incluyendo también elaborar un call to action.

Indaga sobre las preferencias de tu público y qué tipo de acciones estarían dispuestos a hacer por tu marca.

2. Fíjate cómo lo hace la competencia.

Busca referencias de llamados a la acción que utilice la competencia para inspirarte. De igual forma, si no encuentras suficientes ejemplos dentro de tu sector, puedes buscar en marcas de mercados diferentes.

Ojo, debes tener en cuenta que esta investigación es solo para hacerte una idea de cómo puedes agregar los call to action en tu marca, no significa que debas copiar lo que haga tu competencia.

3. Agrega solo un call to action.

Este principio aplica a los llamados a la acción dentro del texto y el recurso visual.

Si colocas más de un CTA a la vez, lo más probable es que las personas realicen solo uno o no hagan ninguno, por ello, te recomiendo usar solo un llamado a la acción enfocado a un objetivo específico.

En estos casos, la simplicidad es clave. Si le pides muchas cosas a una persona, puede llegar a interpretarse de forma negativa.

Recuerda que en la actualidad los usuarios buscan interactuar y consumir contenido de forma rápida y dinámica, ten esto en cuenta a la hora de redactar un llamado a la acción.

4. Ten en claro el objetivo del call to action.

Esta es una de las primeras cosas que debes definir a la hora de hacer un llamado a la acción para tus publicaciones.

Es necesario que el objetivo de tu CTA vaya acorde a aquello que deseas lograr con tu publicación para poder cumplirlo. Si usas un llamado a la acción con un enfoque diferente perderá coherencia tu post.

Por ello, si tienes claro qué quieres lograr con tu post te será más fácil crear un llamado a la acción acorde a la meta.

5. Haz que los llamados a la acción sean amigables.

A nadie le gusta que le digan qué deben hacer y esto también aplica a las marcas, es por esto que el CTA que elijas debe estar presentado de una forma empática y amable para persuadir al público de que lo concrete. 

Si colocas un llamado a la acción de una manera muy directa, sonará a una orden y es probable que tu audiencia no lo haga.

tips para crear call to action en instagram

6. Destaca el beneficio que obtendrá tu público.

Si agregas lo que va a obtener tu usuario al realizar la acción ayudará a que tu audiencia se motive a realizarla.

Por ejemplo, si quieres agregar un llamado a la acción para incrementar tu número de seguidores, puedes decir algo como “sígueme para más contenido como este”

Con esto, las personas que vean tu CTA y les haya gustado tu publicación posiblemente irán a seguirte para ver más de tus contenidos.

7. Hazlo simple, fácil de entender y de ejecutar.

Lo primero que tienes que mirar para cumplir con este consejo es el lenguaje en el cual lo estás redactando, este debe ser sencillo de entender, si tu público no entiende que va a hacer simplemente no lo llevará a cabo.

Piensa en la complejidad de la acción, este tiene que ser fácil de realizar. Un ejercicio para cumplir este principio es preguntarte “¿Yo realmente haría esta acción?”

Responde a esta pregunta con sinceridad para que el ejercicio tenga éxito. Si tu respuesta es “si”, adelante. Pero si tu respuesta es “no” considera cambiar o simplificar tu call to action.

8. Usa emojis para apoyar el call to action.

Los emojis son un recurso excelente para apoyar y complementar a un llamado a la acción, ya que estos simbolizan lo que quieres que las personas realicen.

Por ejemplo, si quieres que tu audiencia te llame, puedes colocar “¡Llama ahora!” seguido de un emoji de teléfono.

Si te gustaría conocer más sobre como puedes aprovechar los emojis en tus redes sociales, al terminar de leer este artículo, te invito a visitar un video en nuestro Instagram donde hablamos sobre el tema haciendo clic aquí

9. Prueba diferentes llamados a la acción.

Debes tener en cuenta que no todos los perfiles tienen una misma audiencia. Cada comunidad es única y para hallar los tipos de CTA que funcionan es necesario probar y errar.

En este proceso debes analizar los resultados que ha dejado la aplicación de cada llamado a la acción hasta encontrar los ideales.

¿Por qué agregar un call to action a tus publicaciones de Instagram?

Toda publicación debe tener un objetivo que busca cumplir y es a través de un CTA que puedes guiar a tu comunidad a cumplirlo.

Independientemente de cuál sea el objetivo, este es un elemento que no debe faltar en un post.

También debes tener en cuenta que estos consejos pueden servir para tus historias de Instagram donde también es importante agregarlas.

Ejemplos de llamados a la acción.

Ahora que conoces nuestras recomendaciones y la importancia de agregar un CTA en tus publicaciones de esta red social, seguro surge la pregunta “¿Qué puedo colocar en mis llamados a la acción?”

Existen infinidades de posibilidades para crear un CTA atractivo, hoy te daré algunos ejemplos de los más populares junto a sus objetivos.

  • Para conseguir más comentarios: “¿Qué opinas sobre este tema? Me gustaría leer tu opinión»
  • Para obtener likes: “Si te gustó esta publicación, no olvides de darle al corazón de allá arriba para expresarlo.”
  • Para hacer que compartan el contenido: “Comparte esta publicación con tus amigos para que conozcan más sobre (el tema de tu post)”
  • Generar guardados: “No olvides guardar este post para verlo más adelante.”
  • Enviar al perfil: “¿Te gustaría ver más información como esta? Corre a ver nuestro perfil donde podrás encontrarla.”
  • Dirigir hacia un sitio web: “Corre al link de mi biografía para acceder a mi sitio web (agregar un beneficio)” o “toca en el siguiente enlace para conocer más sobre este producto” (STORIES)
  • Enviar al DM: ¿Te gustaría recibir más información? Contáctame a través del DM para darte más detalles.

Nota: Estos son ejemplos genéricos que pueden o no adaptarse a tu marca y a tus objetivos. Busca adaptarlos a la realidad de tu negocio y anímate a crear algunos diferentes.

Espero que este artículo te sea de mucha utilidad para que generes llamados a la acción que te guíen a conquistar tus metas en redes sociales.

Si te gustó y deseas conocer más contenidos como este, date una vuelta por nuestra sección de BLOG donde podrás encontrarlos.

No olvides que si tienes alguna duda o aporte que dar puedes dejarlo en los comentarios, te esperamos allí abajo.

Las malas prácticas que te impiden crecer en Instagram

Al entrar en el mundo de Instagram te encontrarás con muchas malas prácticas disfrazadas de trucos que perjudican directamente los resultados de tu cuenta de negocio en la plataforma.

En este artículo te contaremos todas las malas prácticas que debes evitar, además, conocerás el por qué de cada una.

¿Cuáles son las malas prácticas en Instagram?

A medida que la plataforma crece, es cada vez más difícil conseguir alcance orgánico, lo que ha llevado a muchos dueños de negocio a seguir atajos que terminan costándole muy caro a su cuenta.

Antes de caer en la desesperación por falta de crecimiento, debemos replantear todas nuestras acciones, tanto las buenas, como las malas.

Sobre todo las malas para evitarlas a toda costa, puede que sean la razón por la cual no estás creciendo, aquí te contamos las principales:

Los grupos de engagement

¿Has escuchado este término? Son grupos de personas que se ponen de acuerdo para interactuar en tus publicaciones y viceversa.

El problema de estos grupos es que a ninguna de esas personas les interesa tu contenido realmente, entonces piensa por un momento ¿qué propósito tiene las redes sociales en tu negocio? ¿Cómo vas a medir en un futuro el rendimiento de tu contenido? Si las interacciones que está recibiendo tu cuenta son ficticias.

Además de que el crecimiento repentino en interacciones es detectado por Instagram y te puede causar problemas de exposición, otra razón es que así que como nacen estos grupos, también mueren dejándote de nuevo con la baja tasa de interacción que tenías al principio.

Invitar a que te sigan de forma directa

Las personas siguen tu cuenta porque tienes algo importante que aportarle a su vida, no porque se lo pidas, no una buena alternativa para la imagen de tu marca, pedir que te sigan desesperadamente.

Además, el engagement de tu cuenta variará a medida que vayas creciendo en seguidores, es decir, si hoy tienes 100 seguidores y 50 están viendo tu contenido e interactuando y mañana tienes 1000 y solo 50 siguen interactuando, para Instagram será interpretado como que tu cuenta ha perdido toda la relevancia.

Seguir cuentas de forma aleatoria

Debes tener mucho cuidado en el proceso de seguir cuentas nuevas, procura que esas cuentas entren en tu segmentación de público objetivo.

Piensa por un momento, ¿Qué sentido tiene tener 100.000 que jamás van a comprarte y que no les importa tu contenido?

Seguir y dejar de seguir

Esta es una de las prácticas más viejas y conocidas, seguramente te has encontrado con cuentas que te siguen, interactúan con tu contenido, pero al día siguiente te dejan de seguir.

¿Cómo te sentiste? Cuál sea que haya sido tu respuesta ¿Consideras que esa emoción que sentiste es buena para la percepción de tu marca?

Por lo cual, si eres tú una de estas cuentas que lo hace, no lo hagas. La Primera es porque Instagram penaliza esta acción y la segunda que es más importante es por la mala percepción que puede generar a tu audiencia.

Etiquetar en las publicaciones cómo Spam

No hay penalización directa de parte de Instagram, al menos de que seas reportado.

Esta es una mala práctica, porque genera desinterés y apatía hacia tu cuenta, la audiencia NUNCA miente, quiere lo que quiere.

Si hasta ahora no les ha gustado tu contenido, etiquetarlos a todos, no hará que eso cambie, lo mejor es que te replantees tu estrategia y te tomes el tiempo de entender lo que tu comunidad necesita y quiere.

Comprar Bots

Pagar bots para que interactúen por ti puede parecer lo más fácil, pero definitivamente es una acción que te saldrá muy cara.

Lo que se busca en redes sociales, sobre todo las marcas, es generar conexiones reales y que tus seguidores se conviertan en los primeros promotores de tu negocio.

Y ¿Cómo crees que va a sentir esa interacción o comentario de los bots? ¿Sentirán que es real? Debemos apostar siempre a la calidad en nuestras redes sociales.

Plagiar contenido

Instagram cada vez está siendo más consiente con los creadores de contenido, protegiendo sus derechos como autores.

Puede que te gusto un tema y tú también quieras abordarlo desde tu perspectiva, eso no está mal, lo que no se debe hacer es copiar y pegar la misma publicación de la otra cuenta.

Si eres detectado tu publicación será penalizada y perderás alcance, también es probable que el creador original la vea y denuncie tu cuenta como “Infracción de la propiedad intelectual”

Publicar en exceso el mismo día

Encontrar el timeline lleno de la misma cuenta abruma, más aún si el contenido es pésimo o de venta, esto hace que la experiencia del usuario se vuelva aburrida, dando como resultado que abandone la plataforma.

Instagram sabe eso, de hecho, en su artículo oficial dicen textualmente: “tratamos de evitar que se muestren demasiadas publicaciones de la misma persona seguidas.”

Está claro que debemos priorizar la calidad sobre la cantidad, si quieres conocer más sobre el funcionamiento de Instagram, haz clic AQUÍ para leer nuestro artículo donde te contamos todo sobre el algoritmo.

Comprar seguidores

Esta es una de las peores malas prácticas que podemos cometer, ¿por qué? Te explico mejor: la relevancia de tu cuenta será proporcional a la cantidad de interacción que tengan tus seguidores con tu contenido.

Supongamos que compras 200 mil seguidores, estas cuentas en su mayoría son falsas, al momento de que publiques ninguna de estas verá tu contenido, por lo cual no vas a recibir interacción.

Obtendrás una cuenta de 200 mil seguidores y 10 likes, dándole a entender al algoritmo que tu contenido no es bueno y el resultado será que la plataforma limite tu alcance.

No responder los mensajes, ni los comentarios de tu audiencia

El propósito principal de las redes sociales es crear y fortalecer una comunidad, un vínculo con un grupo de personas que empatizan con tu empresa y tu contenido.

Por lo cual, no responderles y no interactuar con ellos de forma consiente, es la mejor manera de romper ese vínculo, como en cualquier relación debes cuidarla para mantenerla.

Empatizar con la audiencia - Wonder Marketing Creativo

Por último, mencionaremos otras malas prácticas que debes evitar:

  • Tener la cuenta de tu negocio privada
  • Dar like de forma masiva.
  • Dejar un comentario comercial repetidas veces.
  • Usar Hashtags prohibidos.

Hemos llegado hasta al final, te pedimos por favor no caigas en estas prácticas.

Sabemos que hacer crecer tu cuenta de Instagram no es fácil, se necesita paciencia, estrategia y una muy precisa ejecución, tomar atajos te va a llevar a perder todo tu esfuerzo.

¿Has cometido alguna de estas malas prácticas? Te leemos en los comentarios.

Cómo funciona el algoritmo de Instagram 2022

Como funciona el algoritmo de instagram Blog Wonder

Todos estamos buscando mayor alcance para nuestros negocios en las redes sociales, sobre todo en Instagram que es una de las más potentes, la mejor forma de hacerlo en entender cómo funciona el algoritmo.

Hemos preparado un artículo con todo lo que necesitas conocer, además te compartiremos algunas recomendaciones que no puedes ignorar como negocio.

¿Qué es el algoritmo de Instagram?

Es tan sencillo como un sistema de cálculo alimentado por datos que permite resolver problemas de forma automatizada.

El 8 junio del 2021 Instagram por primera vez hablo directamente de su funcionamiento lo primero que dejaron claro es que no existe un solo algoritmo, sino varios.

Cada uno destinado a una sección específica de la plataforma y variará según los hábitos de consumo de cada persona, buscando mejorar su experiencia cada segundo que estés dentro de la App.

Anteriormente, el contenido se organizaba y se mostraba en el news feed de forma cronológica, pero el flujo de contenido que se estaba generando, era imposible de consumir para la mayoría de los usuarios.

Provocando que el 70% de este contenido se perdiera en el tiempo, incluso el de las personas que tal vez te interesaban ver, haciendo la experiencia del usuario aburrida y poco personalizada.

Pero, desde el 2016 se implementó un sistema de clasificación para predecir qué es lo que realmente te gustaría ver y quienes son las personas que te interesan.

Interes algoritmo instagram

¿Cómo funciona el algoritmo en la sección del feed y las stories?

Lo que vemos en el feed y en las stories es todo el contenido reciente de personas a las cuales seguimos.

Según los datos que proporciono Instagram, solemos buscar más en estas secciones a nuestros amigos, familiares y personas cercanas, es como nuestro espacio seguro, nuestra zona de confort.

Este sistema evalúa cientos incluso, miles de señales, pero Instagram compartió las más importantes:

Detalles sobre la publicación:

  • Nivel de popularidad
  • Horario de publicación
  • Ubicación y si entra dentro de tu radio de cercanía

Información sobre la persona que publico: Cuantas veces has interactuado con esta cuenta desde que la seguiste, ¿qué tanto te interesa?

Tu actividad dentro de la plataforma: Como son tus hábitos de consumo dentro del feed y las stories ¿Con qué formato interactúas?

El historial de tus interacciones: ¿Sueles comentar? ¿Con qué publicaciones interactúas?

Es así como contrasta tus hábitos de consumo y tus preferencias con el tipo de contenido y la cuenta que lo publica. Con el propósito de predecir con cuál contenido es más probable que interactúes.

Son 5 las principales acciones que busca Instagram que genere el contenido:

Tiempo de retención: Que tan probable es que te quedes unos segundos en esa publicación bien sea leyendo el contenido, viendo el video o la imagen.

Esta es la principal porque el propósito de este sistema de clasificación es que nos quedemos más tiempo en la plataforma consumiendo contenido que realmente nos guste y nos entretenga.

Las otras 4 acciones alimentan esta primera, Que tan probable es que:

  • Le dejes un comentario
  • Des like a esa publicación
  • Guardés esa publicación
  • Toques la foto de perfil y vayas a ver la cuenta de la persona que publico

Mientras más posibilidades exista de que tu audiencia realice una de estas acciones según su orden de importancia más arriba estará tu contenido en su news feed.

Esto permite hacer tu experiencia lo más personalizada posible, Por eso notarás que el orden de tu contenido en tu Instagram es diferente al de otra persona, ya que la App y lo que ves se ajusta a tus gustos.

Advertencias de Instagram

  1. No mostrará demasiadas publicaciones de la misma persona, evitando contenido repetitivo y aburrido que arruine la experiencia del usuario. Es decir, publicar 6 veces al día no mejorará tu alcance, ni engagement, por lo tanto, se equilibrado.
  2. Las stories originales que entretengan tendrán más valor y bajara la importancia de las stories donde compartas contenido del feed.
  3. Instagram bloqueará o disminuirá el alcance del contenido que viole las normas de la comunidad sin importar que tan relevante pueda ser para ti, debes tener presente estas normas para no violarlas, haz clic AQUÍ para conocerlas.
  4. Se disminuirá el alcance del contenido de información falsa, cada vez están siendo más cuidadoso con lo que se difunde en sus plataformas.
Algoritmo de instagram

Cómo funciona el algoritmo en la sección del explorador y reel

La sección de explorar, está pensada para que encontremos cuentas y contenidos nuevos, fuera de tu círculo cercano, es aquí donde está la diferencia con el algoritmo del feed y las stories.

Como te comentamos anteriormente el propósito principal de Instagram es que sigas enganchado en la plataforma.

Por lo cual te mostrara contenido que sabe te interesara y cuentas afines a tus gustos y las ordenara por relevancia según entienda el algoritmo que hay mayor probabilidad de que interactúes, des un like, guardes el post o lo compartas.

Algoritmo de la sección explorar

Hay múltiples señales que le ayudan a Instagram a predecir tus acciones según el contenido existente.

Las señales son las siguientes según el orden de importancia:

  • Detalles sobre la publicación: Que tan popular es una publicación y que tan rápido está generando interacción
  • Histórico de interacción con la persona que publica: lo más probable es que el contenido que se te muestre sea de cuentas con las que no has interactuado, sin embargo, de haber interactuado antes con esta persona se tomara en cuenta como que pudiese llegar a interesarte más lo que publico
  • Tu actividad: Instagram solo te mostrará contenido con el cual haya probabilidad de que interactúes es decir contenido afín a tus gustos e intereses, esto lo sabe analizando tu actividad previa tus interacciones, a que le das like, que comparte y comentas, todo esto lo tiene en cuenta para saber que mostrarte y que pudiese gustarte en determinado momento
  • Información sobre la persona que publico: Que tan interesante puede ser esta persona para ti, si ya ha interactuado otras veces contigo o con personas similares a ti, lo que busca es que se genere una relación

Algoritmo de la sección de REEL

Al igual que la sección de explorar está pensada para que consigas nuevo contenido y conectes con nuevas personas, la diferencia es que le dará todo el peso al contenido que sea entretenido para la audiencia y que los inspire a crear sus propios reels.

Te lo mostrara según haya mayor probabilidad de que hagas las siguientes acciones:

Que veas el reel hasta el final, le des like, interactúes con él y que vayas a la página del audio, eso es señal de que te inspiro para también hacer un reel con ese mismo audio.

Las señales por orden de importancia que definirán que REEL se te mostrara son:

  1. Tu actividad: ¿Con qué reel has interactuado recientemente, cuáles te han gustado, cuáles has comentado?
  2. Histórico de interacción con la persona que publica: Al igual que la sección explorar la mayoría del contenido que se te mostrara es de cuentas que no conoces, pero si ya anteriormente has visto reel de esta cuenta y has interactuado con ellos, es señal para algoritmo de que te gusta su contenido y seguirá mostrándotelo para que te entretengas
  3. La temática del reel: ¿Qué tipo de contenido es? La duración, la pista de audio que se usó y que tan popular es este reel
  4. La información de la persona que publico: Ya tienes una relación con esta persona, que tan popular es dentro de la temática de tu interés, esto con el fin de darle alcance a todos los creadores de contenido de encontrar a su audiencia, sin importar si es pequeño o grande

Estas secciones también se rigen por las reglas de la comunidad, estas tienen el propósito de protegerte de contenido perjudicial y ser cuidosos con lo que se te recomienda.

Las principales que hay que EVITAR son:

  • Material violento y sexual.
  • Contenido engañoso.
  • Información que promocione productos regulados como cigarro o algunos fármacos.

El propio Instagram también comunico que evitará recomendar contenido con estas características en la sección de reels:

  • De muy baja resolución
  • Que tenga marcas de aguas de otras empresas, por ejemplo, con el logo de TikTok o cualquier otra App
  • Reels con temas políticos. Textualmente, dice: “Hechos por figuras políticas, partidos, funcionarios gubernamentales, o en su nombre”

Recomendaciones finales

Queremos darte algunas recomendaciones finales para el Instagram de tu negocio aplicables para cualquiera de las secciones o formatos en los que decidas compartir tu contenido:

  • Mantén un ritmo de publicación constante y prudente, no publiques 10 veces al día. Te recomendamos crear tu propio calendario de contenido
  • No publiques contenido con información falsa
  • Comparte solo material propio que tú hayas tomado o grabado, si no procura tener los derechos de autor para publicarlo
  • Evita a toda costa infringir los “lineamientos de la comunidad”
  • Trata de no compartir tus publicaciones del feed en las stories, por el contrario, produce contenido nuevo y entretenido. Te recomendamos crear un calendario de contenido único para esta sección
  • Aprende a simplificar tu mensaje y hacerlo entretenido para los reel
  • Interactúa con tu comunidad, para generar una relación genuina con ellos
  • Escucha y entiende a tu audiencia genera contenido acorde a sus gustos, ten presente que Instagram únicamente les mostrara contenido que interpreta que puede llegar a gustarle, el foco es la audiencia
  • Fomenta siempre interacciones relevantes y genuinas
  • No hagas que tus likes o seguidores aumenten de forma artificial
  • No publique comentarios de manera repetitiva, ni te pongas en contacto con personas con fines comerciales reiteradas veces

Lo importante en esta o en cualquier red social es que generes relaciones genuinas, esta es la oportunidad perfecta para humanizar nuestras marcas y acercarnos más a nuestros clientes.

Está claro que el trabajo que tenemos como negocios es ser cada vez más objetivos y diligentes con nuestra presencia en Instagram, inclinando la balanza hacia nuestra audiencia y a sus preferencias de consumo sin descuidar la calidad del contenido.

Cuéntanos en los comentarios ¿Cómo es tu relación con el algoritmo de Instagram?

10 pasos para redactar textos efectivos en Instagram

Redactar textos efectivos en Instagram

En Instagram no solo es importante tener una foto atractiva o un video con una edición profesional, sino que también es fundamental redactar un buen texto que lo acompañe.

Como seguramente lo sabes, Instagram es una red social que se caracteriza por ser una galería de imágenes y videos que puedes compartir con tu audiencia.

Pero, debes tomar en consideración que es necesario redactar un texto que complemente al recurso visual para crear un post bien optimizado.

Y si, lo sé, a veces redactar para Instagram suele ser algo complicado, sobre todo cuando estás iniciando a hacerlo. No te preocupes, todos hemos pasado por esta etapa.

Por ello, hoy te contaré 10 pasos para redactar para Instagram de forma efectiva.

1. Elige el tema del cual vas a redactar para Instagram

Lo primero que debes hacer antes de iniciar a escribir es conocer qué le vas a transmitir a tu público a través del post ¿cuál es el mensaje central? 

Ojo, este tema no es algo que debas escoger a la ligera, todo lo que subas a tu perfil debe buscar cumplir un objetivo para tu marca pensando siempre en aportar algo de valor a tu público.

Seguramente te estés preguntando, ¿cómo elegir el tema para mi publicación? Pues existen varios elementos que te pueden ayudar.

Básate en los problemas de tu comunidad para buscar darle una solución real, puedes revisar en páginas especializadas, inspirarte en tu competencia y en otros sectores, aprovechar temas en tendencia, etc.

Recuerda, todos tus contenidos dentro de Instagram y de cualquier plataforma deben ser acordes a tu marca.

2. Investiga antes de empezar a escribir

Cuando ya hayas definido el tema, ha llegado el momento de investigar.

En internet hay millones de sitios web donde puedes hallar información, elige fuentes confiables y verificadas para tus textos en Instagram.

Además, puedes usar otros recursos como libros, podcasts, noticias, siempre y cuando tengan que ver con el tema del cual hablarás y sea una fuente fiable de información.

3. Empieza con un borrador

Las mejores ideas o planes inician con un boceto, lo mismo pasa con una redacción para Instagram.

Un borrador te permitirá tener una primera idea sobre cómo quieres que quede tu texto para Instagram e ir corrigiendo sobre la marcha.

4. Busca inspiración

Fíjate cómo están redactando otras personas, sean de tu competencia o de otros sectores para hallar ideas para tu redacción en Instagram.

Hay otros lugares para buscar inspiración, puedes consultar perfiles similares al tuyo, buscar información en páginas web o plataformas como Pinterest. 

Son muchos los lugares para inspirarte, mi recomendación es que busques varias y manejes las opciones con las que te sientas a gusto y estén acordes a tu marca.

Pero debes tener algo en cuenta, inspirarse NO significa copiar a los demás.

5. Sigue la voz y el tono de tu marca al redactar para Instagram

Todas tus comunicaciones deben estar basadas en estos dos elementos, incluidos los textos para Instagram.

Respetar tu voz y tu tono te asegurará que tu redacción seguirá el estilo único y diferencial de tu marca en Instagram.

Si no conoces de lo que te estoy hablando, te invito que al terminar este artículo te pases por nuestro canal de YouTube donde te explicamos cómo crear la identidad de tu marca, haz clic aquí para verlo.

6. Redacta un buen título

Las primeras dos líneas del texto que redactes para Instagram deben buscar causar impacto en el público y hacer que se detenga a ver tu publicación.

Este título debe ser corto y fácil de digerir en poco tiempo. En cuestión de segundos un usuario determinará si leerá tu publicación o no.

Para redactar un título debes tener en claro la sensación o impacto que deseas generar y hacer una breve introducción de lo que tu público leerá en el post.

Ojo, el título NO debe ser engañoso, si tu público lee algo en el título que no encontrará en el texto posiblemente acabe con una mala imagen de tu marca.

Redactar títulos efectivos Instagram

7. Cierra el texto con un llamado a la acción

También conocido como Call To Action (CTA) es aquella frase que utilizarás con el objetivo de que tu comunidad haga algo que te beneficie al terminar de ver el post.

Debes usar solo un CTA por post, la acción debe ser sencilla de realizar y dejar la instrucción bien explicada.

Los llamados a la acción más comunes son: dejar un comentario, dar like, ir al DM, visitar el link de la biografía, etc. aunque puedes aplicar el que necesites según el objetivo de tu post.

8. Agrega emojis al redactar para Instagram

Los emojis son un recurso que te ayuda a captar la atención del público en medio de la lectura.

Aunque no me creas, hace ver el texto más divertido y llamativo. Pero no abuses de su uso ni los utilices solo “porque sí.”

9. Sácale provecho a los hashtags

Seguramente conoces lo que es un hashtag o una etiqueta en redes sociales. En Instagram ayudan al algoritmo a categorizar y mostrar tu contenido.

Para ello, debes usar palabras clave que describan tu publicación acompañada por un numeral (#) como por ejemplo: #redactarparainstagram.

Usa los hashtags con sabiduría evitando los prohibidos y teniendo una estrategia detrás para aprovecharlos al máximo.

10. Separa tu texto en párrafos cortos

Las personas suelen entrar a Instagram a relajarse, no quieren hacer mucho esfuerzo consumiendo un contenido, es por eso que lo ideal es dividir los textos en párrafos cortos para que luzcan más fácil de digerir haciendo que se queden a leerlo.

No es lo mismo tener un bloque de texto enorme a tenerlo dividido en varios fragmentos cortos que se ven más fáciles de leer.

Si llegaste hasta acá, ya tienes algunas herramientas básicas para poder redactar un texto en las publicaciones de tu Instagram.

Sé que al principio puede ser complicado, pero con práctica y experimentación lo podrás lograr. ¡No te rindas!

Espero que estos consejos te sean de mucha utilidad, cuéntanos en los comentarios ¿cuál empezaras a aplicar a tus textos?

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