Tips para crear Call To Action en Instagram

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Un buen call to action o llamada a la acción es un recurso que ayuda a persuadir a tu público para que cumpla el objetivo de tu publicación.

Este puede ser usado en diferentes formatos de las redes sociales y páginas web, pero en este artículo hablaremos de su uso en tus publicaciones de Instagram.

¿Qué es un Call To Action?

Un Call To Action (CTA) o llamada a la acción es un elemento dentro de tu publicación que dirige al usuario a realizar una acción determinada acorde al objetivo que desees alcanzar.

En un post de Instagram existen dos formas de agregarlo: al final del copy o dentro del recurso visual, es decir, en las imágenes o videos que vas a publicar.

¿Deseas iniciar a agregar o mejorar tus llamados a la acción? Quédate en este blog donde te daré algunos consejos para lograrlo.

1. Investiga sobre tu público objetivo.

Conocer los gustos y hábitos de consumo de tu público es clave al crear contenido para tu Instagram, incluyendo también elaborar un call to action.

Indaga sobre las preferencias de tu público y qué tipo de acciones estarían dispuestos a hacer por tu marca.

2. Fíjate cómo lo hace la competencia.

Busca referencias de llamados a la acción que utilice la competencia para inspirarte. De igual forma, si no encuentras suficientes ejemplos dentro de tu sector, puedes buscar en marcas de mercados diferentes.

Ojo, debes tener en cuenta que esta investigación es solo para hacerte una idea de cómo puedes agregar los call to action en tu marca, no significa que debas copiar lo que haga tu competencia.

3. Agrega solo un call to action.

Este principio aplica a los llamados a la acción dentro del texto y el recurso visual.

Si colocas más de un CTA a la vez, lo más probable es que las personas realicen solo uno o no hagan ninguno, por ello, te recomiendo usar solo un llamado a la acción enfocado a un objetivo específico.

En estos casos, la simplicidad es clave. Si le pides muchas cosas a una persona, puede llegar a interpretarse de forma negativa.

Recuerda que en la actualidad los usuarios buscan interactuar y consumir contenido de forma rápida y dinámica, ten esto en cuenta a la hora de redactar un llamado a la acción.

4. Ten en claro el objetivo del call to action.

Esta es una de las primeras cosas que debes definir a la hora de hacer un llamado a la acción para tus publicaciones.

Es necesario que el objetivo de tu CTA vaya acorde a aquello que deseas lograr con tu publicación para poder cumplirlo. Si usas un llamado a la acción con un enfoque diferente perderá coherencia tu post.

Por ello, si tienes claro qué quieres lograr con tu post te será más fácil crear un llamado a la acción acorde a la meta.

5. Haz que los llamados a la acción sean amigables.

A nadie le gusta que le digan qué deben hacer y esto también aplica a las marcas, es por esto que el CTA que elijas debe estar presentado de una forma empática y amable para persuadir al público de que lo concrete. 

Si colocas un llamado a la acción de una manera muy directa, sonará a una orden y es probable que tu audiencia no lo haga.

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6. Destaca el beneficio que obtendrá tu público.

Si agregas lo que va a obtener tu usuario al realizar la acción ayudará a que tu audiencia se motive a realizarla.

Por ejemplo, si quieres agregar un llamado a la acción para incrementar tu número de seguidores, puedes decir algo como “sígueme para más contenido como este”

Con esto, las personas que vean tu CTA y les haya gustado tu publicación posiblemente irán a seguirte para ver más de tus contenidos.

7. Hazlo simple, fácil de entender y de ejecutar.

Lo primero que tienes que mirar para cumplir con este consejo es el lenguaje en el cual lo estás redactando, este debe ser sencillo de entender, si tu público no entiende que va a hacer simplemente no lo llevará a cabo.

Piensa en la complejidad de la acción, este tiene que ser fácil de realizar. Un ejercicio para cumplir este principio es preguntarte “¿Yo realmente haría esta acción?”

Responde a esta pregunta con sinceridad para que el ejercicio tenga éxito. Si tu respuesta es “si”, adelante. Pero si tu respuesta es “no” considera cambiar o simplificar tu call to action.

8. Usa emojis para apoyar el call to action.

Los emojis son un recurso excelente para apoyar y complementar a un llamado a la acción, ya que estos simbolizan lo que quieres que las personas realicen.

Por ejemplo, si quieres que tu audiencia te llame, puedes colocar “¡Llama ahora!” seguido de un emoji de teléfono.

Si te gustaría conocer más sobre como puedes aprovechar los emojis en tus redes sociales, al terminar de leer este artículo, te invito a visitar un video en nuestro Instagram donde hablamos sobre el tema haciendo clic aquí

9. Prueba diferentes llamados a la acción.

Debes tener en cuenta que no todos los perfiles tienen una misma audiencia. Cada comunidad es única y para hallar los tipos de CTA que funcionan es necesario probar y errar.

En este proceso debes analizar los resultados que ha dejado la aplicación de cada llamado a la acción hasta encontrar los ideales.

¿Por qué agregar un call to action a tus publicaciones de Instagram?

Toda publicación debe tener un objetivo que busca cumplir y es a través de un CTA que puedes guiar a tu comunidad a cumplirlo.

Independientemente de cuál sea el objetivo, este es un elemento que no debe faltar en un post.

También debes tener en cuenta que estos consejos pueden servir para tus historias de Instagram donde también es importante agregarlas.

Ejemplos de llamados a la acción.

Ahora que conoces nuestras recomendaciones y la importancia de agregar un CTA en tus publicaciones de esta red social, seguro surge la pregunta “¿Qué puedo colocar en mis llamados a la acción?”

Existen infinidades de posibilidades para crear un CTA atractivo, hoy te daré algunos ejemplos de los más populares junto a sus objetivos.

  • Para conseguir más comentarios: “¿Qué opinas sobre este tema? Me gustaría leer tu opinión»
  • Para obtener likes: “Si te gustó esta publicación, no olvides de darle al corazón de allá arriba para expresarlo.”
  • Para hacer que compartan el contenido: “Comparte esta publicación con tus amigos para que conozcan más sobre (el tema de tu post)”
  • Generar guardados: “No olvides guardar este post para verlo más adelante.”
  • Enviar al perfil: “¿Te gustaría ver más información como esta? Corre a ver nuestro perfil donde podrás encontrarla.”
  • Dirigir hacia un sitio web: “Corre al link de mi biografía para acceder a mi sitio web (agregar un beneficio)” o “toca en el siguiente enlace para conocer más sobre este producto” (STORIES)
  • Enviar al DM: ¿Te gustaría recibir más información? Contáctame a través del DM para darte más detalles.

Nota: Estos son ejemplos genéricos que pueden o no adaptarse a tu marca y a tus objetivos. Busca adaptarlos a la realidad de tu negocio y anímate a crear algunos diferentes.

Espero que este artículo te sea de mucha utilidad para que generes llamados a la acción que te guíen a conquistar tus metas en redes sociales.

Si te gustó y deseas conocer más contenidos como este, date una vuelta por nuestra sección de BLOG donde podrás encontrarlos.

No olvides que si tienes alguna duda o aporte que dar puedes dejarlo en los comentarios, te esperamos allí abajo.

¿Cómo definir la voz y el tono de tu marca?

definir voz y tono de marca

La voz y el tono de una marca son dos elementos fundamentales que ayudarán a tener una comunicación coherente en todas las plataformas donde esté tu negocio

Pero, seguramente te estés preguntando, ¿Qué es la voz y el tono de una marca? Y ¿Cómo puedo definirlos?

¿Qué es la voz y el tono de tu marca?

Básicamente, la voz de tu marca definirá los rasgos que caracterizan tu marca al comunicarse con su público a través todos los medios donde esté presente.

Esta se mantendrá constante y ayudará a crear una imagen de tu negocio en la mente de tu comunidad.

Mientras que el tono es la forma en la cual la voz de tu marca se adapta a las circunstancias de la conversación, a diferencia de la voz, el tono varía según el contexto y siempre van de la mano.

Por ejemplo, supongamos que tu marca se caracteriza por tener una voz alegre, servicial y familiar, estos adjetivos se mantendrán en todos tus mensajes de comunicaciones.

Sin embargo, una marca no puede comunicarse de forma alegre ante una noticia negativa, allí es donde el tono entra en acción, ayudando a adaptar el mensaje al contexto de la conversación.

Ahora que conoces lo que significa cada uno de estos términos llega la gran pregunta, ¿Cómo definirlos? Si tienes esta duda, llegaste al lugar indicado.

Así que, siéntate, busca papel, lápiz y una taza de café y acompáñame, que te mostraré paso a paso cómo puedes lograrlo.

¿Cómo definir la voz de tu marca?

Paso 1: Antes de pensar en definir la voz de tu marca, debes tener en claro estos elementos:

  1. Público objetivo.
  2. Valores y personalidad de la marca en general.
  3. Objetivos de tu marca.

La voz de una marca debe estar basada en estos tres elementos, te recomiendo tenerlos a la mano cuando realices este proceso y revisarlos ante cualquier duda.

Paso 2: Describe la personalidad de tu marca en tres adjetivos.

Este paso te ayudará a que conozcas las características que tendrá la comunicación de tu marca.

Si volvemos al ejemplo anterior, podemos decir que los tres adjetivos de esa marca son: alegre, servicial y familiar.

Ojo, no olvides que esto debe adaptarse al mensaje y los valores que tu marca quiera transmitirle a su público objetivo.

Paso 3: Detalla cada uno de los adjetivos.

Si ya elegiste tus adjetivos de marca es hora de definirlos, esto te servirá para tener una idea más amplia de lo que implica cada uno de ellos.

Continuando con el ejemplo anterior, dijimos que la marca se caracteriza por ser alegre, por lo cual debe trasmitir en su comunicación energía, optimismo y felicidad.

Luego nos encontramos con que es una marca servicial, es decir, que siempre está dispuesta a ayudar a su público y a resolver sus problemas.

Por último, vemos que la marca es familiar, esto se refiere a que sus comunicaciones serán cercanas y empáticas con sus clientes, además de que buscarán crear lazos con su público.

Paso 4: Establece las limitaciones de los adjetivos.

Sí, los adjetivos de tu marca deben tener límites según lo que quieras transmitir, con esto dejamos en claro lo que debemos evitar al comunicarnos con la audiencia.

Por ejemplo, una marca puede ser alegre y divertida, pero puede que no desee burlarse de los demás.

Paso 5: Recopila toda esta información en un documento.

Es necesario que todo tu equipo de trabajo conozca la voz de tu marca para poder transmitirla de forma correcta.

Mi recomendación es crear un documento donde dejes todos los puntos anteriores de forma clara y fácil de entender al cual tu equipo tenga acceso y pueda estudiarlo cuando lo necesite.

como definir voz y tono de marca

¿Cómo definir el tono de tu marca?

Si seguiste los pasos anteriores ¡FELICIDADES! Ya tienes definida la voz de tu marca. Ahora llega el turno del tono, acompáñame para definirlo juntos.

Paso 1: Ten a la mano los documentos de la personalidad de tu marca

Debes tener en cuenta los mismos documentos que usaste para crear la voz de tu marca:

  1. Público objetivo.
  2. Valores y personalidad.
  3. Objetivos de tu negocio.
  4. Voz de la marca.

Paso 2: Elige los valores por los que quieres que tu marca sea recordada.

La forma en la que te comunicas con tu audiencia será una de las formas en las cuales podrás diferenciarte de tu competencia.

Para ello, debes tener claras las razones por las cuales tu marca debe ser memorable para tu público y tenerlos en cuenta al comunicarte.

Paso 3: Analiza el comportamiento y gustos de tu público.

Recuerda, las comunicaciones van hacia tu comunidad y estas deben de ser agradables y hacer que se sientan cómodos.

Este paso te ayudará a que el tono de voz de tu marca conecte y genere empatía con tu comunidad.

Paso 4: Genera escenarios hipotéticos donde el tono de tu marca varíe.

Como te comenté, al contrario de la voz, el tono varía según el contexto.

Este paso te servirá para dar ejemplo sobre cómo debes hablar ante una situación determinada, por ejemplo, ante un reclamo, ante un mensaje positivo, ante una sugerencia, etc.

Paso 5: Elabora un documento para estos elementos.

El tono de tu marca debe ser conocido por todo tu equipo, por lo que debe estar recopilado en un documento donde tus compañeros puedan estudiarlo.

¿Por qué es importante definirlos?

La voz y el tono de tu marca son dos elementos son los que te guiarán a la hora de comunicarte, y no hablo solo de responder mensajes, sino de todo tipo de comunicaciones que realices con tu marca en cualquier formato.

Además, ayudarán a:

  • Diferenciarte de tu competencia.
  • Generar confianza.
  • Que tu audiencia recuerde y se identifique con tu marca.

Estamos en un mundo donde nacen nuevos y más grandes competidores a diario y estos detalles que pueden parecer pequeños te ayudarán a destacar por sobre ellos.

¿Te gustaría conocer más sobre cómo definir la personalidad de tu marca? Aprende a hacerlo en este video:

Espero que esta información te haya sido de utilidad. Cada paso es un gran avance en el proceso de crear una marca potente y coherente. Te invito a pasar por nuestra sección de blog donde encontrarás más contenido como este.

¿Necesitas ayuda con este proceso? Con nuestro servicio BRANDING PARA RRSS te ayudamos a crear la identidad verbal de tu negocio, haz clic aquí para saber más.

10 pasos para redactar textos efectivos en Instagram

Redactar textos efectivos en Instagram

En Instagram no solo es importante tener una foto atractiva o un video con una edición profesional, sino que también es fundamental redactar un buen texto que lo acompañe.

Como seguramente lo sabes, Instagram es una red social que se caracteriza por ser una galería de imágenes y videos que puedes compartir con tu audiencia.

Pero, debes tomar en consideración que es necesario redactar un texto que complemente al recurso visual para crear un post bien optimizado.

Y si, lo sé, a veces redactar para Instagram suele ser algo complicado, sobre todo cuando estás iniciando a hacerlo. No te preocupes, todos hemos pasado por esta etapa.

Por ello, hoy te contaré 10 pasos para redactar para Instagram de forma efectiva.

1. Elige el tema del cual vas a redactar para Instagram

Lo primero que debes hacer antes de iniciar a escribir es conocer qué le vas a transmitir a tu público a través del post ¿cuál es el mensaje central? 

Ojo, este tema no es algo que debas escoger a la ligera, todo lo que subas a tu perfil debe buscar cumplir un objetivo para tu marca pensando siempre en aportar algo de valor a tu público.

Seguramente te estés preguntando, ¿cómo elegir el tema para mi publicación? Pues existen varios elementos que te pueden ayudar.

Básate en los problemas de tu comunidad para buscar darle una solución real, puedes revisar en páginas especializadas, inspirarte en tu competencia y en otros sectores, aprovechar temas en tendencia, etc.

Recuerda, todos tus contenidos dentro de Instagram y de cualquier plataforma deben ser acordes a tu marca.

2. Investiga antes de empezar a escribir

Cuando ya hayas definido el tema, ha llegado el momento de investigar.

En internet hay millones de sitios web donde puedes hallar información, elige fuentes confiables y verificadas para tus textos en Instagram.

Además, puedes usar otros recursos como libros, podcasts, noticias, siempre y cuando tengan que ver con el tema del cual hablarás y sea una fuente fiable de información.

3. Empieza con un borrador

Las mejores ideas o planes inician con un boceto, lo mismo pasa con una redacción para Instagram.

Un borrador te permitirá tener una primera idea sobre cómo quieres que quede tu texto para Instagram e ir corrigiendo sobre la marcha.

4. Busca inspiración

Fíjate cómo están redactando otras personas, sean de tu competencia o de otros sectores para hallar ideas para tu redacción en Instagram.

Hay otros lugares para buscar inspiración, puedes consultar perfiles similares al tuyo, buscar información en páginas web o plataformas como Pinterest. 

Son muchos los lugares para inspirarte, mi recomendación es que busques varias y manejes las opciones con las que te sientas a gusto y estén acordes a tu marca.

Pero debes tener algo en cuenta, inspirarse NO significa copiar a los demás.

5. Sigue la voz y el tono de tu marca al redactar para Instagram

Todas tus comunicaciones deben estar basadas en estos dos elementos, incluidos los textos para Instagram.

Respetar tu voz y tu tono te asegurará que tu redacción seguirá el estilo único y diferencial de tu marca en Instagram.

Si no conoces de lo que te estoy hablando, te invito que al terminar este artículo te pases por nuestro canal de YouTube donde te explicamos cómo crear la identidad de tu marca, haz clic aquí para verlo.

6. Redacta un buen título

Las primeras dos líneas del texto que redactes para Instagram deben buscar causar impacto en el público y hacer que se detenga a ver tu publicación.

Este título debe ser corto y fácil de digerir en poco tiempo. En cuestión de segundos un usuario determinará si leerá tu publicación o no.

Para redactar un título debes tener en claro la sensación o impacto que deseas generar y hacer una breve introducción de lo que tu público leerá en el post.

Ojo, el título NO debe ser engañoso, si tu público lee algo en el título que no encontrará en el texto posiblemente acabe con una mala imagen de tu marca.

Redactar títulos efectivos Instagram

7. Cierra el texto con un llamado a la acción

También conocido como Call To Action (CTA) es aquella frase que utilizarás con el objetivo de que tu comunidad haga algo que te beneficie al terminar de ver el post.

Debes usar solo un CTA por post, la acción debe ser sencilla de realizar y dejar la instrucción bien explicada.

Los llamados a la acción más comunes son: dejar un comentario, dar like, ir al DM, visitar el link de la biografía, etc. aunque puedes aplicar el que necesites según el objetivo de tu post.

8. Agrega emojis al redactar para Instagram

Los emojis son un recurso que te ayuda a captar la atención del público en medio de la lectura.

Aunque no me creas, hace ver el texto más divertido y llamativo. Pero no abuses de su uso ni los utilices solo “porque sí.”

9. Sácale provecho a los hashtags

Seguramente conoces lo que es un hashtag o una etiqueta en redes sociales. En Instagram ayudan al algoritmo a categorizar y mostrar tu contenido.

Para ello, debes usar palabras clave que describan tu publicación acompañada por un numeral (#) como por ejemplo: #redactarparainstagram.

Usa los hashtags con sabiduría evitando los prohibidos y teniendo una estrategia detrás para aprovecharlos al máximo.

10. Separa tu texto en párrafos cortos

Las personas suelen entrar a Instagram a relajarse, no quieren hacer mucho esfuerzo consumiendo un contenido, es por eso que lo ideal es dividir los textos en párrafos cortos para que luzcan más fácil de digerir haciendo que se queden a leerlo.

No es lo mismo tener un bloque de texto enorme a tenerlo dividido en varios fragmentos cortos que se ven más fáciles de leer.

Si llegaste hasta acá, ya tienes algunas herramientas básicas para poder redactar un texto en las publicaciones de tu Instagram.

Sé que al principio puede ser complicado, pero con práctica y experimentación lo podrás lograr. ¡No te rindas!

Espero que estos consejos te sean de mucha utilidad, cuéntanos en los comentarios ¿cuál empezaras a aplicar a tus textos?

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