¿Realmente existe el contenido de valor?

¿Realmente existe el contenido de valor?

El contenido de valor no es más que contenido creado con el propósito de generar un claro beneficio para un público objetivo, que soluciona una duda o problema en concreto.

Si tienes una marca en redes sociales, seguramente habrás leído alguna vez este término.

Pero, ¿de qué se trata este valor? Y ¿cómo puedes generarlo para tu marca?

Al final de este artículo, terminarás respondiendo esas preguntas, así que te recomiendo seguir leyendo.

¿Qué es el contenido?

Antes de entrar en materia, conozcamos un poco sobre lo que es el contenido.

Hemos coexistido con el contenido desde que entendimos como sociedad que es más sencillo difundir un mensaje si lo empacas en un formato de fácil consumo.

El contenido puede transformarse en distintas cosas, por ejemplo: imágenes, audios, videos, una visita al museo, un videojuego, música, etc.

Cualquier cosa que demande o capture nuestra atención y nos comunique un mensaje, puede ser considerado un contenido.

En otras palabras; es todo formato utilizado para comunicar un mensaje y conectar.

Hoy, en el mundo del marketing y las redes sociales, es indispensable usarlo.

Su objetivo es captar la atención de una audiencia específica; además de generar interés, brindar soluciones, entretener, informar, promocionar e incluso vender.

Tal es la importancia del contenido, que en el área del marketing, existe una rama encargada específicamente de estudiar, analizar y crear estrategias de contenido; esta es conocida como marketing de contenido o content marketing.

Contenido de valor

Antes de continuar, debes tener algo en cuenta y es que el término «valor» es totalmente subjetivo, es decir, va a depender netamente del consumidor y sus necesidades de ese momento.

Lo que quiere decir, que nosotros, como creadores, no tenemos la potestad de decidir si un contenido es de valor o no, ya que ese término se lo otorgará la persona que lo consuma.

Pongamos un ejemplo; estás a pocos días de tener tu boda, lo cual genera mucha emoción y ansiedad en ti. Mientras tanto, estás navegando en redes sociales.

Acto seguido, te topas con un post sobre «5 consejos para organizar tu boda y no colapsar», automáticamente te sientes identificada con el mismo, ya que te está solucionando un problema y te transmite un mensaje; por lo cual, lo consideras de sumo valor para ti.

Caso contrario sería, una persona que no tiene intenciones ni interés por dicho evento (la boda), se topa con el mismo post…

¿Cuál crees que será su reacción? ¡Correcto! De total desinterés.

Porque a pesar de que es un tema de alto valor, para esta persona en particular no representa, ni aporta nada.

Por otra parte, el contenido de valor (como te mencionamos anteriormente) no es estático, es decir, puede venir en diferentes formatos y estrategias de comunicación.

Por ejemplo: un meme, un post de consejos, un tutorial, un video explicativo, una parodia, etc.

No necesariamente debe ser un post educativo de consejos o tips, para que tu audiencia lo considere de valor.

¿Qué debemos tener en cuenta para crear contenido?

Público objetivo

Si no sabes a quién le estás hablando, difícilmente lograrás conectar con ellos a través del contenido.

Uno de los principales puntos que debes conocer de tu público objetivo, es de qué manera ellos consumen el contenido, es decir, ¿prefieren videos, posts, artículos de blog, podcast?

Así mismo, ¿consumen más carruseles, infografías, audio-posts? ¿Les gusta leer mucho o poco?

Toda esta información te ayudará a generar esa pieza ideal que tu audiencia consuma y le encuentre valor.

Conocer tus objetivos en RRSS

Estos serán tu brújula. Te guiará en el camino para generar contenido, que no solo funcione para tu audiencia, sino que también tenga un propósito para tu marca.

Crear un calendario de contenido

La organización y la planificación serán claves en tu proceso.

Puede que hasta ahora estés produciendo contenido diariamente y sacrificando muchísimas horas para lograr tener exposición en los diferentes canales. Con un calendario de contenido, este proceso es mil veces más sencillo.

Uno de los grandes beneficios es que evitarás el famoso «¿y qué publico hoy?», (suena familiar, no?) porque ya tendrás toda una planificación que te respalda, basada en tus objetivos.

¿Por qué es importante crear contenido en las redes sociales de mi negocio?

Con todo el ruido y la competencia que hay allá afuera, las marcas han tenido que cambiar sus estrategias y empezar a ofrecer algo más que simplemente sus productos o servicios.

Y aquí es donde el contenido juega un papel fundamental; siendo este el vehículo perfecto para conectar con tu audiencia, a través de temas de su interés, que les aporten algo.

Ya sea entretenimiento, conocimiento, información e incluso inspiración.

Así mismo, una buena estrategia de contenido, ejecutada con precisión, te podrá ayudar a cumplir tus objetivos de negocio.

Además, podrás posicionarte en sus mentes como un referente en el tema y generar confianza.

Consejos para crear contenido

Aprovecha las tendencias y festividades

No todas irán de la mano con tu marca y eso debes tenerlo en cuenta.

Sin embargo, siempre que puedas aprovechar alguna tendencia o fecha importante, hazlo.

Esto te ayudará a tener más alcance, ya que abordarás un tema del cual todos o la gran parte de tu audiencia está hablando.

Hemos creado una manera fácil y sencilla para no olvidarte los días festivos y es a través de nuestro kit de organización para festividades, haz clic aquí para obtenerlo.

Donde obtendrás:

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Recicla y reutiliza el contenido

Este es uno de los grandes secretos del marketing de contenidos.

Como sabrás, producir contenido requiere de una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Para tu tranquilidad, puedes exprimir al máximo una pieza de contenido.

¿De qué manera? Puedes probar abordándolo en otro formato; por ejemplo: si fue un blog, convertirlo en post o video.

También puedes probar cambiando el foco del contenido; por ejemplo: si colocaste «consejos para…», en otro post puedes intentar con un meme o con un checklist.

Otra idea sería, volver a subir el mismo contenido unos meses después, pero actualizado.

La idea es sacarle el máximo provecho a esa inversión de tiempo y recursos que hiciste al investigar ese contenido.

Crea contenido evergreen

Una fuente constante de tráfico e interacción. En su traducción, es conocido como contenido «siempre verde».

Es el tipo de contenido que, después de cierto tiempo de publicación, sigue teniendo relevancia para tu audiencia, siempre va a ser un tema de interés para tu público.

Esto deja por fuera a todo ese contenido de noticias o actualidad.

Ten una buena distribución de tu contenido

Esto te ayudará a crear una armonía en tu comunicación y evitar publicar solo contenido de venta o educativo.

¿Cómo lograrlo? Con los pilares de contenido.

Que no son más que las líneas de contenido que vas a compartir en tus redes sociales.

Para definirlos, debes considerar tus objetivos anteriormente trazados, los intereses de tu audiencia; así como la red social y el tipo de contenido que se maneje o distribuya en ella.

Despierta emociones

Las personas reaccionamos y nos conectamos con las emociones.

La información, más la emoción, es lo que hace un contenido original, así que no ignores este punto.

Mantente creativo

Piensa siempre en diferentes maneras de comunicar ese mensaje.

Juega con diferentes formatos y estrategias. Procura siempre darle tu toque personal, para así hacerlo diferente a tu competencia.

Analiza constantemente tus métricas

Esto con la finalidad de que logres reconocer si estás alcanzando o no tus objetivos planteados y ver el rendimiento de tu contenido, es decir, si está gustando o no.

En este artículo podrás conocer más sobre cómo analizar e interpretar tus métricas, has clic aquí para verlo.

Cada vez es más difícil la carrera por ganar la atención y lealtad de las personas en redes sociales.

Allí es donde llega el contenido, para ser ese puente entre tu marca y tu audiencia. Representando tus valores y creando fuertes conexiones.

Así que, se acabaron los días de crear publicaciones vacías o peor aún, hablando solamente de ti, sin tomar en cuenta a tu audiencia.

Sin embargo, este es un camino que no necesariamente debes transitar solo. Contáctanos si necesitas ayuda con la creación de contenido para tu negocio en redes sociales y juntos vamos a diseñar una consistente comunicación en tu marca.

Para qué sirve cada red social y sus tipos de contenido

tipos de contenido red social

Las personas no entran a Facebook con la misma intención con la que entran a YouTube. Cada red social tiene un propósito diferente y un tipo de contenido que se ajusta a los hábitos de consumo de su audiencia. 

¿Qué contenido crear para cada red social? Te lo cuento en este artículo.

Hoy son millones las empresas que están tirando el dinero a la basura por no crear una estrategia de contenido única para cada canal. 

Algunos emprendedores tienen la creencia que mientras estén en más redes sociales, a más personas alcanzarán.

Y esto no es del todo cierto, a pesar de que cada plataforma te permite alcanzar a nuevas personas, cada una tiene sus reglas. 

Y distribuir el tipo de contenido equivocado, en el mejor de los casos genera cero alcance y en el peor, una mala percepción de marca.

Si realmente quieres generar resultados positivos en cada plataforma es necesario que entiendas como funciona cada una y que generes una estrategia específica para ellas.

¿Quieres conocer el tipo de contenido particular para cada red social? Pues quédate hasta el final de este artículo, que será un antes y un después para las redes de tu negocio.

¿Por qué es importante conocer el propósito de cada plataforma?

Podría hacer un artículo donde solo hable de lo valioso que es esto, pero te mencionaré un solo punto, que para cualquier emprendedor o dueño de negocio será suficiente.

Y es la rentabilidad, una empresa necesita rentabilizar todos sus esfuerzos para mantenerse viva. Y si estás invirtiendo recursos en todas las redes, solo por estar, probablemente estés consiguiendo pocos o ningún resultado.

Lo mejor es que te detengas a entender cada plataforma y establezcas los objetivos de tu negocio en redes sociales, para posteriormente, poder diseñar un plan de acción que te lleve hasta dónde quieres ir.

Qué publicar en cada red social

El contenido es el primer contacto que tienen los prospecto con tu marca en redes sociales, este puede impulsarla o hacer que esta persona pierda completo interés por tu negocio.

Por lo cual, hay que publicar estratégicamente en cada plataforma.

FACEBOOK

Aun y cuando muchos de sus usuarios han migrado a otras plataformas, esta red social sigue siendo una de las más populares, con millones de usuarios activos al mes.

Es la favorita de los millennials, por ser un lugar de ocio y entretenimiento muy personal.

La métrica de éxito en esta plataforma es el “Share” o compartidos.

Con el tiempo ha ido evolucionando y la mayoría de sus usuarios solo comparten contenido para mantener sus perfiles activos.

Este contenido que comparten los representa y reafirma su personalidad frente a su círculo cercano. Bien sea de humor, temas prácticos, curiosidades, entre otros.

tipos de contenido Facebook

Así que lo ideal es publicar contenido cargado de emociones. Además de ser lo más humano posible, facilitando que el usuario se identifique y conecte, para que posteriormente lo comparta o interactúe con él.

El formato del que te puedes apoyar y que mejores resultados está dando, es el de video y a diferencia de otras plataformas a los usuarios les gusta consumir videos de más de 1 minuto.

Las imágenes con frases o con memes también tienen muy buena acogida, ya que los usuarios los comparten para comunicar un mensaje con el que se sienten identificados o para interactuar a través del humor.

Si tienes la posibilidad, realiza transmisiones en vivo. Al ser una plataforma que se usa para entretenerse, las personas le dedican más tiempo, así que es posible que tus live tengan mayor retención. Siempre que le estén aportando algo a la audiencia.

Por último, un formato que a los negocios les funciona muy bien es compartir sus publicaciones del blog, apóyate de una imagen llamativa y de un texto que genere curiosidad e invite a hacer clic, claro está, sin caer en el engaño. 

Aunque estos son los 3 tipos de contenido más consumidos, Facebook te brinda una gran variedad de opciones que según tu estrategia puedes explotar.

Solo recuerda que estás en un espacio personal de entretenimiento. Por lo cual, muestra el lado más humano de tu marca, empatiza y despierta emociones en tu audiencia, que inciten a una conversación o a compartir tu contenido.  

INSTAGRAM

Esta es HOY la red social más potente y versátil para los negocios, nació como una plataforma para registrar tu ubicación, con la posibilidad de compartir imágenes geolocalizadas y rápidamente mutó a una red social para compartir fotografías.

Desde entonces ha sido una plataforma 100% visual y aspiracional, aun con todos los cambios que se han venido realizando en esta, se sigue priorizando la estética del contenido. 

Aunque es una plataforma de un público con edades muy variadas, su principal audiencia está entre los 16 a 34 años. 

No es una red social tan personal como Facebook. A esta audiencia le gusta consumir contenido aspiracional.

¿Dónde entran los negocios? Parece fácil, pero realmente no lo es.

Los negocios no solo deben expresarse de forma muy cercana y humana, sino también lucir visualmente atractivos, ambas cosas se logran con una personalidad de marca. 

Debes lograr que tu contenido inspire o estimule la imaginación de tu audiencia hasta lograr que se identifiquen y aspiren pertenecer a la tribu que tu marca representa.

tipos de contenido Instagram

Así que concentra tu contenido en comunicar tu esencia, para atraer a las personas que formarán tu comunidad.

Lo ideal es que puedas definir la personalidad de tu marca, antes de diseñar tu estrategia de contenido.

El formato que mejores resultados está dando, son los videos para la sección de Reels, le siguen los carruseles y por último las fotos o diseños estáticos, sobre todo si son muy creativos y tienen un mensaje poderoso detrás de ellos.

Procura que todo el contenido que crees sea de consumo rápido. Esta audiencia se inclina más por la inmediatez y el contenido sencillo.

Pero esto no acaba aquí. Por esto decimos que Instagram es la plataforma más versátil para los negocios, ya que tiene otros tipos de contenidos para aprovechar, como: 

  • Las stories: un formato de consumo rápido que permite generar cercanía y humanizar mucho más a tu marca.
  • Instagram Live: al igual que FB esta sección le gusta a la audiencia, siempre que se aborden temas de interés y los mantengas enganchados con tu tema.
  • Instagram video: hace poco la plataforma anunció que dejaría de ser una app de fotos para convertirse en una app de videos, por lo cual, busca impulsar aún más todo el contenido en este formato.
  • Guías: esta sección no es muy aprovechada, pero es una excelente opción para agrupar contenido de temas de interés para tu audiencia o de tus productos y servicios.
  • Instagram Shopping: esta fue creada para mostrar tu catálogo de productos dentro de la plataforma, dándote la posibilidad de etiquetar productos en tu cuenta, agilizando el recorrido de compra de tu prospecto.

Cualquiera que sea el formato por el que decidas apostar, prioriza la calidad de tu contenido, que sea visualmente atractivo y fácil de consumir.

Recomendaciones para Instagram:

  1. Cuida tu perfil, en especial tu feed, será tu carta de presentación.
  2. Genera contenido atemporal y evergreen.
  3. Comprométete con tu frecuencia de publicación, la constancia será premiada por el algoritmo y más importante, por tu audiencia. 
  4. Apuesta siempre a la calidad de tu contenido, cuidando el fondo y la forma del mismo.
  5. Usa todos los elementos de la publicación para posicionarla, como la ubicación, los hashtags y el texto alternativo.

YouTube

Esta es la televisión de las nuevas generaciones. A pesar de que hay muchas plataformas de streaming como Netflix, ninguna se acerca a la retención y el crecimiento que tiene YouTube.

Convirtiéndola en la 2da red social más popular. Son increíbles los resultados que aporta esta plataforma a los negocios que saben usarla.

En esta, no basta con crear contenido de calidad, también hay que pensar en contenido que se pueda posicionar en el buscador, debido a que comparte características con Google, el SEO juega un papel clave en el éxito de tu contenido.

Hay que pensar en YouTube como una plataforma de entretenimiento puro, cuando las personas entran están dispuestos a invertir tiempo y atención.

En esta, hay otros puntos que considerar a la hora de crear contenido, tales como:

  1. Que el contenido esté pensado para las intenciones de búsqueda de tu prospecto y responda a una pregunta concreta
  2. Escoger las palabras claves correctas que te ayuden a posicionar
  3. Generar contenido de calidad que entretenga y mantenga enganchado al usuario el mayor tiempo posible

Un punto a favor, es que esta es una red social consolidada, donde hay diversidad en edades e intereses. Estoy seguro de que cualquiera que sea el tema de tu negocio, hay personas interesadas en conocer más sobre él.

Tipo de contenido Youtube

Los tipos de contenidos para esta plataforma son: 

  • Listas, compilaciones
  • Tendencias musicales
  • Videos de unboxing o hauls 
  • Lanzamiento de productos
  • Tutoriales y videos formativos
  • Comedias y parodias
  • Videos de retos
  • Series
  • Videojuegos y animaciones
  • Vlogs de influencers

Hace muy poco YouTube se unió a la tendencia de videos en vertical, lanzando su formato Short, videos cortos de 1 minuto o menos.

Pinterest

Esta no es tan popular, pero no por eso es menos efectiva para tu negocio, dependiendo tu nicho y el sector en el que te encuentres Pinterest puede convertirse en un aliado muy potente.

En esta plataforma predominan las mujeres y al igual que Instagram lo visual tiene protagonismo, solo que la forma en la que dirigirás el contenido será muy diferente y ya te explico el por qué.

Ellos mismos se denominan como un «motor de búsqueda de descubrimiento visual» que conecta personas que buscan inspiración con su próxima idea a realizar.

Realmente es una plataforma muy personal, no está pensada como una red social, sino más bien para explorar posibilidades de un futuro posible e inspirarte.

Los contenidos que triunfan son los que llevan a las personas a actuar.

Lo que nos encanta de esta plataforma es que el contenido no caduca, siempre que haya personas interesadas en ese tema en particular, podrán encontrarlo.

Pinterest recoge señales de miles de millones de pines, para mostrar la mejor idea en el momento adecuado, a una audiencia súper cualificada y cuanto más se involucren las personas con tu contenido, más se mostrará.

Tipos de contenido para esta plataforma:

  • Con su nueva sección de «idea pin» el contenido de video está empezando a despegar. Lo recomendable es crear títulos llamativos en la primera página de la idea pin, para captar la atención de tu audiencia y que sepan, que tu video es lo que están buscando.
  • Colecciones o tableros donde agrupes muchos pines de un mismo tema, ahorrándole tiempo a tu audiencia y facilitando su búsqueda
  • Otro formato muy potente son los pines, aunque ahora mismo no están teniendo tanto alcance como las idea pines, son perfectas para enviar tráfico a otros canales como tu blog, apoyándote de una infografía que despierte la curiosidad. Además, puedes utilizar palabras claves y una breve descripción que complemente tu pin. 

Mejores Prácticas:

  1. No dejes ideas o tutoriales por partes, muestra tu idea completa
  2. Utiliza videos desde el principio de tus idea pin
  3. Está atento todos los detalles del contenido que subes
  4. Añade un llamado a la acción en tu idea pin. Aunque no se puede añadir un link de redirección, puedes invitar a comentar
  5. Usa las etiquetas en tus pines de forma estratégica
  6. Utiliza texto en la portada para que la gente sepa de qué trata el contenido
  7. Sé frecuente en la creación y publicación de tu contenido.

Linkedin

Esta red social no la definen rangos de edades, ni géneros. Puedes encontrar un público muy diverso. Lo que sí es claro en ella, es el tono profesional de todos sus usuarios. 

Debido a que es un lugar donde puedes generar contactos laborales, postularte en ofertas de empleos y ser visto por reclutadores.

Pero, no solo sirve a nivel personal para impulsar las carreras profesionales, sino también, le da a las marcas la posibilidad de atraer nuevo talento a su equipo, mostrando todos los beneficios que su negocio aporta.

Si eres una empresa B2B deberías considerar una estrategia para esta plataforma.

El tipo de contenido que mejor resultado tiene en LinkedIn, es el texto, abordado desde un enfoque profesional y de negocios. También añadir una imagen que lo complemente será muy positivo.

Le sigue el formato de video, este ha crecido mucho en los últimos años, claro está, ahí es donde debes ser cuidadoso en qué tipo de videos subir.

Tal vez los que subes para tiktok no son la mejor alternativa para esta plataforma profesional.

A estos formatos le siguen las infografías, casos de estudio, las noticias de la industria, los webinars y los eventos profesionales. Además, si quieres publicar una oferta de empleo este es el lugar correcto.

Hay otros tipos de contenidos que puedes aprovechar, pero lo importante es que logres comunicar de forma profesional los atributos de tu empresa.

Twitter

Twitter es una de las redes sociales más viejas, a pesar de que no tiene tantos usuarios activos como otras plataformas; sigue siendo una potente herramienta para las marcas. 

En esta plataforma la inmediatez es un factor clave, sus publicaciones las cuales llaman “tweet” permiten solo utilizar 280 caracteres, por lo cual el formato de texto es el que predomina. 

Sin embargo, incluir imágenes contribuye mucho al engagement, claro está, todo dependerá del contexto, no en todos los casos es necesario apoyarte de un elemento visual. 

Así que puedes aprovechar lo breve de la plataforma para jugar con la informalidad de la misma, permitiendo a tu marca un tono relajado y social.

Últimamente, ha tomado fuerza una alternativa para los 280 caracteres que son “los hilos” el cual permite generar cercanía al desarrollar una historia a través de varios Tweet dentro de uno principal. 

No solamente es viable para contar historias, sino también para presentar un producto o servicio, relatar anécdotas, curiosidades de tu marca, testimonios, todos siempre presentados de una forma atractiva para tu lector. 

Para no quedarse atrás, Twitter hace poco habilitó la opción de salas, replicando el formato de Club House. 

Llamado “Twitter Space” donde se crean salas de audio con chat, ya está disponible para la mayoría de los usuarios y ha tenido mucho éxito.

Esta plataforma tiene muchas similitudes con Facebook en cuanto al contenido compartible, lo que se busca es generar mensajes cortos que representen a tu audiencia para que lo compartan o para generar conversaciones.

Tu negocio puede aprovecharla para compartir contenido de: 

  • Lanzamientos o promociones de productos 
  • Noticias y actualizaciones de la industria
  • Redirecciones llamativas para el Blog
  • Tendencias que incluya a tu marca en la conversación
  • Encuestas de satisfacción o para conocer más a tu público
  • Humor para mostrar tu lado más sociable
Tipo de contenido Twitter

No olvides que esta red se basa en mensajes cortos, por lo cual debes procurar decir mucho, en pocas palabras que enganchen a tu lector. 

Cuidado con volverte repetitivo, algunas marcas cometen el error de dejar su cuenta en piloto automático, replicando el contenido de otros canales o solo para compartir artículos del blog, haciendo que el lector se aburra.

Mantén tu comunicación emocionante, esta es una red social muy personal, así que permite que tu marca sea lo más humana posible.

TikTok 

La red social del momento, con un crecimiento exponencial llego para quedarse. Ya supera por mucho a otras redes sociales más consolidadas. 

Su target principal son los jóvenes entre 13 a 18 años. Lo que más le gusta a la audiencia es el contenido inmediato, de rápido consumo y entretenido. 

Tuvo una adopción masiva en los últimos 2 años, permitiéndole atraer usuarios de múltiples edades e intereses, así que ya no es una red social únicamente de adolescentes.

Aún está en crecimiento, así que estás a tiempo de que tu negocio aproveche todo ese alcance orgánico que da la plataforma; claro está, todo dependerá si te conviene tener presencia en ella o no.

En TikTok no importa mucho si tienes 10 seguidores o 1 millón debido a que la red social no solo le mostrara tu contenido a ellos.

Debido a la pestaña “para ti” que es una selección de contenidos que el algoritmo muestra a las personas fuera de tus seguidores, según los intereses que interprete en ellos.

La clave está en equilibrar la cantidad y la calidad de tu contenido, apostando siempre por contenido entretenido y fácil de consumir.

El formato ganador son los videos en vertical y no cualquier video, olvídate de videos televisivos o con una extensa producción 

Aquí predomina lo orgánico, el contenido fresco, rápido y que incite a más personas a crear un video similar, usando la misma dinámica o siguiendo una tendencia. 

Recomendaciones finales

Ahora que entiendes las características de cada plataforma, el tipo de contenido y la audiencia que consume en ellas, puedes empezar a planificar tu contenido, pero antes, te comparto algunas recomendaciones:

  • Asegúrate de tener una cuenta de empresa o creador: Todas las plataformas antes nombradas tienen la opción de habilitar una cuenta o espacio especial para tu empresa, en este conseguirás información importante sobre tu público, que te ayudará a pulir tu estrategia y avanzar de la mejor forma.
  • Apóyate de los blogs y canales oficiales: Las redes sociales se han dado cuenta de que hay mucho desconocimiento sobre sus usos, lo que los ha llevado comunicar más abiertamente sus características y funcionamiento en sus Blogs oficiales, además de compartir las últimas actualizaciones de sus apps.
  • Escoge los canales apropiados para tu negocio: No pierdas recursos en redes sociales que no van a aportar nada a tu negocio. Más bien, concentra tus esfuerzos en plataformas que los dupliquen en resultados, aprende a escoger la correcta para tu negocio en este artículo.
  • Mide, optimiza y vuelve a medir: Este proceso nunca acaba, todas las redes sociales están cambiando constantemente para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo, por lo cual, será este punto el que nos permita mantenernos vigentes y siempre aportando valor a nuestros prospectos y clientes. Puedes apoyarte de herramientas de terceros como metricool o directamente revisar las métricas dentro de cada plataforma. Ojo, para contar con esta opción necesitas tener una cuenta de empresa o creador.
  • Planifica tu contenido y comprométete con tu frecuencia de publicación: Olvídate de seguir fórmulas mágicas o de nunca publicar, que es todavía peor. Apóyate de un plan de contenido que te ayude a organizar todas tus publicaciones, además de poder definir una frecuencia que se ajuste a tus objetivos de negocio y a tu realidad particular. Comprométete con tu planificación y no solo el algoritmo de cada plataforma te premiará, sino también tu audiencia, al ver tu compromiso en aportar valor de forma consistente.
  • Permite que salga tu lado más humano: Aunque el perfil que crees representa a una empresa, estás dentro de una red social, es decir, tienes que socializar, ser lo más cercano y humano que la personalidad de tu marca te permita.

La idea es que puedas estrechar lazos con tu audiencia, clientes, colaboradores y proveedores, adaptándote al tono de la plataforma, siempre muestra el lado más social y transparente de tu empresa. 

No dejes que pase un día más donde compartas contenido que no se adapta a la plataforma y que solo molesta al usuario.

Hemos llegado al final de este artículo, ¿Qué te pareció? ¿Sabías para qué sirve cada red social y que tipo de contenido usar? Cuéntanos en los comentarios.

Si tu marca ya está preparada para iniciar a trabajar sus redes sociales con una agencia especializada, contáctanos. Podemos empezar  por una asesoría, para auditar y recomendarte el mejor camino para tu negocio, haz clic AQUÍ para conversar con nosotros. 

¿Qué redes sociales debo elegir para mi marca?

redes sociales marcas - Wonder

Esta es una pregunta que debes hacerte antes de que tu marca entre en redes sociales, la plataforma que elijas debe ayudarte a cumplir los objetivos que tu negocio desee conseguir.

Actualmente, son un medio potente para promocionar, posicionar y crear una comunidad alrededor de tu empresa. Sin embargo, estarías desperdiciando todo este potencial que tienen las redes sociales.

Hoy en día existe una frase muy popular en torno a las marcas: “si no estás en redes sociales, tu negocio no existe

Y sí, es la pura realidad. Pero yo haría una nueva versión de este dicho “si no estás en la red social correcta, tu negocio no existe”

Existen diferentes factores que pueden ayudarte a elegir las redes sociales en las que debe estar presente tu marca, acompáñame a conocer más sobre ello.

¿Por qué elegir en qué redes sociales debe estar mi marca?

Hay cientos de redes sociales en el mundo en la que tu marca puede estar presente, pero, que puedas estar dentro de ellas no significa que debas hacerlo.

Cada plataforma  tiene su público, objetivos, formatos, formas de consumir el contenido, entre otras características que pueden o no adaptarse a tu marca.

Si estás presente en redes sociales que no le aportarán nada positivo a tu marca, solo te hará gastar tiempo y recursos en vano.

Estar en las redes sociales que más se asemejen a tu marca y que te guíen a cumplir sus objetivos es fundamental para ver resultados positivos.

¿Cómo elegir en qué redes sociales debe estar mi marca?

Si ya te decidiste a dar el paso a lo digital con tu marca, debes tener en cuenta algunas cosas para poder elegir las redes sociales correctas para tu negocio.

Puedes iniciar este proceso respondiendo estas preguntas sobre tu empresa, toma papel, lápiz y una buena taza de café para responderlas

  • ¿Cuáles son los objetivos de tu marca dentro de las redes sociales?
  • ¿Cuál es tu público objetivo?
  • ¿Cuánto estás dispuesto a invertir (en tiempo y recursos económicos) para mantener tu presencia en esta plataforma?
  • ¿Cuentas con equipo capacitado para manejar las redes sociales de tu marca?
  • ¿Qué tipo de contenido te gustaría compartir?

Una vez que tengas listas estas preguntas debes tener en cuenta estos datos sobre las redes sociales que más se adapten a tu negocio

  • ¿Cómo es el público de esta red social?
  • ¿Qué formatos tiene para crear contenido?
  • ¿Cuánto tiempo se necesita para gestionar esta red social?
  • ¿Cuáles son sus pros y sus contras?
  • ¿Cuento con los recursos para generar contenido de valor para esta plataforma?
  • ¿Esta red social puede ayudarte a cumplir tus objetivos de marca?
  • ¿En qué redes sociales está mi competencia?

Es importante que respondas a estas preguntas con sinceridad, ya que son fundamentales para el proceso de elegir en qué redes sociales debe participar tu marca.

Redes sociales más usadas por las marcas

Cómo te dije allí arriba, no solo debes conocer datos sobre tu marca, sino que también debes tener en cuenta ciertos rasgos de cada red social.

Acá te contaré un poco sobre las 5 redes sociales más usadas por las marcas en la actualidad: Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Pinterest y YouTube.

Facebook

Esta es una de las redes sociales más usadas en el mundo, hoy en día cuenta con 2.449 millones de usuarios.

Su público es comprendido generalmente por el adulto y personas mayores, específicamente entre 35 y 65 años de edad.

Según Statista, en agosto de 2021, el país latinoamericano con más usuarios activos fue Brasil con 160 millones, seguido por México con 105 millones de personas, Colombia con 40 millones y finalmente, Argentina ocupó el cuarto lugar con 37 millones de cuentas activas. 

Si el público de tu marca es de alguno de estos países, Facebook puede ser una gran oportunidad para tu negocio.

Facebook es una de las redes sociales que, en mi opinión, tiene un mayor espacio y respaldo para las marcas debido a que cuenta con las fans pages, una sección ideal para las marcas, un administrador de anuncios completo y una gran cantidad de usuarios.

Instagram

Esta es una de las redes sociales del momento, cuenta con 1.470 millones de usuarios activos al mes, convirtiéndose en una de las plataformas más usadas en el mundo.

La gran mayoría de sus usuarios tiene entre 18 y 30 años de edad, aunque, hay un porcentaje considerable de adultos que se suman a la plataforma.

Según Hootsuite, durante la pandemia unas 200 millones de personas se crearon una cuenta en Instagram y hoy en día es la segunda red social más usada en esta parte del mundo.

Para las marcas, puedes contar con tu perfil de empresa y si cuentas con una página web donde vendes tus productos, puedes aplicar a Instagram Shops para promocionar tus productos en tus publicaciones.

Twitter

redes sociales marca

Esta es una red social bastante particular, reconocida por solamente contar con 280 caracteres para transmitir tu mensaje, aunque, hoy en día, cuenta con diferentes alternativas para transmitir mensajes más largos.

Twitter cuenta con alrededor de 350 millones de usuarios activos al mes, siendo las personas de entre 25 y 43 años el público mayoritario en esta plataforma, aunque, hay una gran presencia de jóvenes en ella.

En Latinoamérica, Brasil es el país con más cuentas activas con 19.05 millones, le siguen México con 14 millones y luego Argentina con 5 millones de usuarios, según Statista.

Su principal objetivo es generar conversaciones y debates entre los usuarios sobre diferentes temas en tendencia a través de los “tweets”.

Esta red social te ayudará a estar informado/a de todo lo nuevo al momento y también a tener un contacto más cercano, rápido y directo con tu comunidad.

YouTube

Esta es una de las plataformas más usadas y conocidas del mundo, con 2.291 millones de usuarios activos es la red social de vídeos más popular del mundo actualmente.

En 2021, Brasil fue el país con más usuarios activos con 127 millones, seguido por México con más de 74 millones de personas.

YouTube se ha convertido en un motor de búsqueda (cómo Google) donde las personas buscan resolver algún problema, aprender o entretenerse.

Si bien el público de YouTube es comprendido entre edades de 18 a 34 años, los videos que están dentro de la plataforma son consumidos por todos, desde los más pequeños hasta los más grandes, debido a la gran diversidad de contenido que existe. 

Esta es una plataforma muy completa, pero, debes tener en cuenta que necesitarás invertir bastante tiempo en grabar, editar y subir videos que ofrezcan algo de valor y poder mantenerse constante en esta red social.

TikTok

Sin lugar a dudas, TikTok es la plataforma del momento. Con más de 1.000 millones de usuarios activos al mes, en poco tiempo se posicionó junto a las redes sociales más grandes del mundo.

Cuenta con un público joven, de entre 18 y 24 años, aunque también hay muchos menores de edad y poco a poco se han ido integrando personas adultas a esta red social.

Según Digimind, el país latinoamericano con más usuarios activos en TikTok es México con unos 19,7 millones, seguido por Brasil con 18,4 millones y Argentina con 1,5 millones de personas. 

Estas pasan alrededor de 40 minutos en la plataforma, abriéndose unas 6 veces al día en promedio.

Su principal objetivo es ver contenido en videos verticales y cortos para entretenerse, aunque, hoy en día puedes encontrar todo tipo de videos en TikTok. 

Uno de sus más grandes atractivos es que su algoritmo le presenta a los usuarios contenido que pueda ser de su gusto con base en sus hábitos de consumo, lo cual hace que cada persona tenga una experiencia personalizada y adaptada a sus gustos.

Esta es una red social que está en constante crecimiento y cada vez son más las marcas que se suman al boom de TikTok.

Pinterest

redes sociales marcas

Esta red social generalmente pasa desapercibida, pero tiene un potencial gigante para las marcas.

Seguramente has acudido a Pinterest en búsqueda de ideas o inspiración, pero la verdad es que la plataforma es mucho más que esto.

Actualmente, cuenta con unos 291 millones de usuarios activos cuyas edades están comprendidas entre los 18 y 30 años en su mayoría.

Pinterest tiene un gran potencial para la venta, según estadísticas, el 50% de los usuarios compraron algo después de haberlo visto en Pinterest.

Además, ayuda mucho a llevar tráfico a tu página web o tienda online gracias a los “pines” y a la opción de vincular tu web o tienda online con tu perfil para empresas.

Hoy en día hay muchísimas marcas que no tienen presencia en esta plataforma, lo cual puede ser una oportunidad para posicionar tu marca en Pinterest.

Otras redes sociales usadas por las marcas.

Ojo, las redes sociales que te mencioné anteriormente no son las únicas que existen en el mundo. También puedes formar parte de algunas como estas:

  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Snapchat
  • Clubhouse
  • Twitch
  • Entre otras.

Ojo, debes tener en cuenta de que la gran mayoría de redes sociales que existen en el mundo NO fueron diseñadas para la venta directa.

Es por esto que debes diseñar estrategias que te ayuden a vender de una forma agradable para los usuarios a través de tu contenido.

Recomendaciones finales

  • No elijas una red social por ser “la que está de moda” o “la que más me gusta”, elige en qué plataformas estar con metas y estrategias detrás
  • Realiza pruebas y analiza los resultados
  • Si utilizarás varias redes sociales, mantén tu identidad visual y verbal.
  • Si piensas que no puedes realizar este proceso solo, pide ayuda a un profesional.

Una vez que hayas elegido la o las redes sociales para tu marca, el siguiente paso es saber qué vas a publicar. Te dejaré un artículo donde te enseñaremos los tipos de contenido y formatos de cada red social, haz clic aquí para verlo.

Espero que este artículo te sea de utilidad para elegir en qué redes sociales estará tu marca para lograr una presencia en medios digitales exitosa.

No olvides pasarte por nuestro BLOG para ver más contenido como este. Nos leemos en un próximo artículo. 

60 términos de Instagram que debes conocer

60 términos de Instagram

Instagram y las redes sociales en general están llenos de términos algo extraños o diferentes a lo que estamos acostumbrados a escuchar en el día a día.

Y al entrar en esta red social es muy importante entenderlos para poder usarlos apropiadamente.

En este artículo hemos preparado un glosario de 60 palabras relacionadas con las Instagram para entender todos estos términos.

¿Por qué debería conocer estos términos de Instagram?

Al iniciar algo nuevo es normal no tener muchos conocimientos sobre ello.

Y un gran paso para saber cómo sacarle provecho a Instagram es familiarizarte con algunos de sus términos y poder comprenderlos cuando los leas o escuches en algún momento.

Glosario de términos: Instagram

ADS

Las siglas “ADS” corresponden al término en inglés “advertising” traducido al español como anuncio.

En redes sociales, este término corresponde a la publicidad pagada que realizan diferentes perfiles para promocionar sus publicaciones con el fin de obtener un objetivo determinado.

ADS Manager

También conocido como el administrador de anuncios de Meta (antiguo Facebook Inc.), es una herramienta que te ayuda a crear, monitorear y administrar los anuncios de tu perfil en las redes sociales de Meta como Facebook e Instagram.

Alcance

El alcance es una métrica utilizada en entornos digitales, es la cantidad única de usuarios que han visto un contenido en una plataforma determinada como páginas web o redes sociales.

Por ejemplo, si un post tiene 500 de alcance quiere decir que 500 personas vieron ese contenido.

Alcance orgánico

Este es el tipo de alcance que se logra realizando diferentes acciones dentro de una red social determinada, tales como: interactuar, crear contenido de valor, tener una buena estrategia detrás, entre otros.

El alcance orgánico se caracteriza por conseguirse sin la necesidad de invertir dinero en publicidad, pero esto implica que el proceso de aumentar esta cifra es un poco más lento que haciendo pauta publicitaria.

Alcance pagado

A diferencia del alcance orgánico, este término se refiere a todas las personas que puedes alcanzar a través de un anuncio pagado.

Algoritmo

Un algoritmo es un conjunto de instrucciones con las que se busca conseguir un objetivo determinado o darle solución a un problema. Este se usa en diferentes aspectos del mundo como las matemáticas, informática y redes sociales.

Estoy seguro de que has escuchado hablar mucho sobre los algoritmos en redes sociales, pero, ¿a qué se refieren con esto?

En pocas palabras, un algoritmo es un sistema que tiene como fin darle prioridad al contenido y los anuncios que puedan ser de tu agrado dentro de tu feed con base en la información que recolecta de ti mientras usas la red social.

Si deseas conocer más sobre el algoritmo de Instagram, acá te dejo un artículo donde te hablamos sobre ello.

Bandeja de entrada

Esta es una sección en las diferentes redes sociales donde te aparecerán los mensajes que otras personas te envían a través de una plataforma determinada.

Por ejemplo, los mensajes que te llegan a tu WhatsApp Business, a tu correo electrónico o a tu Messenger de Facebook.

Estar atento a esta bandeja y a los mensajes que lleguen es muy importante para brindarle una atención rápida a las personas, que les brinde soluciones, que busquen aclarar alguna duda o entablar una conversación.

Bio

La bio en redes sociales es el diminutivo de la palabra biografía, esta sección se encuentra en tu perfil y tiene el objetivo de explicar en pocas palabras de qué se trata tu cuenta.

Call To Action

También conocido como “CTA” o simplemente “llamada a la acción” es un recurso que busca que las personas que lo vean realicen alguna acción que aporte a cumplir un objetivo en particular para tu marca.

Estos pueden ser usados dentro de tu página web, post, historia o perfil, entre otros.

Por ejemplo, invitar a ir al link de tu bio, que respondan una pregunta en los comentarios, que vayan a tu DM, etc. 

Si quieres conocer cómo sacarle todo el provecho a los CTA´s, acá te dejo un artículo donde te enseño cómo.

Campaña

Dentro de las redes sociales, las campañas son una serie de acciones que se realizan con el fin de conseguir un objetivo en concreto que beneficie a la marca.

También, puede referirse a una campaña publicitaria que es un anuncio pagado dentro de una plataforma digital que busca conseguir un objetivo determinado para una marca que, a su vez, se complementa con acciones orgánicas.

Carrusel

Este es el formato de publicación dentro de Instagram que te permite publicar hasta 10 imágenes en un solo post.

Reciben el nombre de “carrusel”, ya que al deslizar las imágenes da la impresión de que están girando como un carrusel.

Clics en el enlace

Es una métrica dentro de Instagram que indica cuántas veces le han dado clic al enlace que tienes dentro de tu perfil o de tu anuncio

Colaboración

En las redes sociales, una colaboración es una dinámica donde dos o más creadores de una plataforma determinada se juntan para crear contenido.

Aunque, las colaboraciones también pueden hacerse entre marcas o entre un creador y un negocio, todo dependerá del objetivo de la colaboración.

Existen diferentes formas para hacer una colaboración como publicaciones, historias, videos o transmisiones en vivo.

Comentarios

Son mensajes que algunos usuarios dejan en las publicaciones con el fin de aportar algo, hablar sobre el post, iniciar un debate, entre otras razones.

Comentario fijado

Es la opción de colocar un comentario por encima del resto, para destacarlo. Esta opción está habilitada para el dueño de la cuenta y existe en varias plataformas, entre ellas Instagram

Al momento de redactar este artículo (marzo 2022) en Instagram solo puedes fijar 3 comentarios por publicación y la persona que hace el comentario recibirá una notificación al destacar dicho comentario.

Community Manager

Su traducción al español es “gestor de comunidades”, el Community Manager o CM es aquella persona que se encarga de construir y gestionar una comunidad en redes sociales mediante acciones como la creación de contenido, interacción y ejecución de estrategias para entornos digitales.

Compartidos

Esta es una métrica que indica cuántas veces ha sido compartido tu post por otros usuarios en Instagram, ya sea en las historias o a través de los mensajes directos.

Esta métrica puede verse de forma individual yendo a las estadísticas de un post o historia de la cual deseas conocer más información.

O también puedes ver la cantidad total de compartidos en un lapso de tiempo determinado desde la sección de estadísticas de Instagram o de algún programa para visualizar las métricas de tu perfil.

Comunidad

Es aquel grupo de personas que se identifican y comparten valores en común con una marca, conexión que los motiva a seguirla e interactuar con ella activamente.

Contenido viral

Son aquellos posts o videos que alcanzan una alta cantidad de alcance, impresiones e interacciones de forma orgánica, saliéndose de los límites de lo normal para tu cuenta y llegando a muchas personas que no forman parte de tus seguidores.

Copy

Un copy en el mundo digital es un texto persuasivo que forma parte de un post, ya sea en redes sociales o una página web con la finalidad de promocionar y vender un producto o servicio.

El término “copy” proviene de “copywriter” que se traduce al español como “redactor/a”

Acá te dejaré un artículo para conocer más sobre este término y cómo puedes hacer textos atractivos para tu instagram.

Copywriter

Es aquel profesional que se dedica a la redacción de textos persuasivos para diferentes formatos dentro y fuera de entornos digitales, como por ejemplo, en blogs, anuncios, redes sociales o páginas webs.

La palabra “copywriter” se traduce al español como redactor o redactora.

 DM

Estas son las siglas de “Direct Message” traducido al español como “Mensaje Directo”.

Este es uno de los términos más usados en redes sociales, especialmente en Instagram. Se refiere a la sección donde recibirás los mensajes privados que las personas te envían.

Engagement

El engagement es un término en inglés que, traducido al español, significa “Compromiso”.

En redes sociales, es una métrica que determina el nivel de compromiso que tiene la comunidad con tu marca, esta métrica se calcula con base en las interacciones, el alcance y el número de seguidores.

Etiquetas

Este concepto es muy amplio, en el ecosistema de algunas redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, una etiqueta dentro del perfil se refiere a la categoría que tiene tu cuenta. Es decir, si es una cuenta de un creador de contenido, de un médico, diseñador gráfico, periodista, profesor, etc.

También, una etiqueta significa que una persona ha puesto tu cuenta en una de sus publicaciones dentro de su feed.

Por otra parte, una etiqueta es una forma distinta de referirse a los hashtags, ya que “etiquetas” es su traducción al español.

Explorar

Esta es una sección dentro de la mayoría de redes sociales donde puedes realizar búsquedas y hallar contenido que pueda serte de interés.

Identificarás fácilmente esta sección por el ícono de la lupa, en algunos casos será llamada como “búsqueda” o “buscar”.

Fan Page

Esta es una página dentro de Facebook para marcas personales o comerciales donde puedes subir contenido para tu audiencia.

Los usuarios podrán interactuar con tus publicaciones, enviar mensajes privados y darle “me gusta” a tu perfil que sería lo equivalente a un seguimiento dentro de Instagram con el fin de crear una comunidad alrededor de tu marca. 

Feed

Este término de redes sociales tiene dos significados posibles: El primero es el conjunto de publicaciones que se muestran apenas abres la app o la versión web de la plataforma.

Y el segundo significado es la parte de tu perfil donde aparecen todas las publicaciones que has subido a tu cuenta en una determinada red social. 

Filtros

Dentro de las redes sociales, los filtros son recursos mediante los cuales puedes modificar la apariencia de una foto o video.

Gifs

Es un tipo de video cuyo movimiento se repite una y otra vez y es de corta duración.

Estos son elementos gráficos en movimiento que sirven para acompañar, complementar y ayudar a expresar algo dentro de un contenido.

Guardados

Esto expresa la cantidad de veces que los usuarios han “guardado” tu publicación dentro de Instagram para verla más adelante.

Puede hacerse con un botón similar a un marcador en la parte de abajo del post y aparecerá en la sección de guardados del perfil del usuario que guardó tu publicación de forma privada.

Hashtag

Un hashtag es un hipervínculo que se crea uniendo un signo de numeral o almohadilla (#) con una palabra clave, por ejemplo: #WonderTips.

Estos tienen el fin de agrupar y clasificar el contenido según su temática para ser fácil de encontrar y mostrar a los usuarios.

Es importante contar con una estrategia para poder sacarle provecho a los hashtags en Instagram.

Highlights

También conocido como “historias destacadas” es un conjunto de stories dentro de Instagram que una persona considera que son de importancia o relevancia.

A diferencia de las historias tradicionales que desaparecen a las 24 horas, los highlights se quedan de forma permanente o hasta que decidas borrarlas dentro del perfil.

Home de Instagram

Esta es la sección principal de la plataforma, donde puedes ver las historias o publicaciones de las personas que sigues, acceder a tus interacciones, ir a ver tus DM´s y publicar un nuevo post.

Impresiones

Esta es una métrica que indica la cantidad de veces que una publicación se mostró en la pantalla de los usuarios.

A diferencia del alcance (que solo cuenta una visualización por usuario), las impresiones cuentan cada una de las veces que un usuario ha visto el post, independientemente de si lo ha visto una o más veces.

Por ejemplo, si tu post tiene 500 impresiones, significa que tu publicación ha sido mostrada 500 veces en pantalla.

Ojo, esto no quiere decir que 500 personas hayan visto tu post ya que una sola persona puede ver tu post más de una vez.

Inbox

Esta es otra manera de llamar a la bandeja de entrada, sobre todo en los correos electrónicos y Facebook. En ella, recibirás los mensajes privados que las personas te envían.

Instagram Reels

Este formato permite subir videos cortos de forma vertical con música y efectos en tendencia, este es uno de los más recientes y surgió como competencia para TikTok.

En la actualidad, está disponible también para Facebook bajo el nombre de “Facebook Reels”

Instagram Shops

Este apartado permite a las marcas con perfil de empresa ofrecer y vender sus productos desde Instagram.

Con esto, podrás crear guías de productos y etiquetarlos en publicaciones e historias para que tus posibles clientes puedan conocer más detalles y poder ser redirigidos a tu sitio web donde podrán realizar una compra.

Instagram Stories

Más conocido como las historias de Instagram, es un formato para subir fotos y videos en una dimensión vertical que desaparecen al cumplirse 24 horas de haberla subido.

Aunque, si usas los highlights o historias destacadas, las historias que elijas se quedarán en tu perfil de forma permanente.

Instagram video

Este es un formato dentro de Instagram que fue creado para combinar en una sola categoría los videos de menos de un minuto y los videos de Instagram TV (de más de un minuto) 

Interacciones

Es una sección dentro de Instagram donde podrás monitorear todas las interacciones que recibe tu cuenta cómo: likes, comentarios, seguimientos, menciones, etiquetas y algunas alertas de ser necesario.

Para acceder a ella, debes ir a home y luego al corazón que está en la parte de arriba a la derecha de tu pantalla.

Like

También conocido como “me gusta”, es una acción que tanto tú como otros usuarios pueden realizar en las diferentes redes sociales con la finalidad de mostrar que te gusta esa publicación.

Hoy en día, puedes darle like a comentarios, publicaciones en el feed, a mensajes y a historias de Instagram.

Link

Esto se refiere a un enlace que te dirige a un sitio determinado al hacer clic sobre el, por ejemplo, a tu página web, a otra red social, entre otros sitios.

Live

Un live es una transmisión en vivo a través de una plataforma determinada, este puedes hacerlo solo o en colaboración con otras marcas o creadores.

Menciones

Las menciones se dan cuando un usuario etiqueta a tu perfil en un post o comentario.

Las menciones se realizan colocando una arroba (@) seguido del nombre de usuario del perfil a mencionar, por ejemplo: @wonder_mkc.

 Meta (empresa)

Se trata de una empresa que es propietaria de diferentes redes sociales como Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y otras submarcas.

Actualmente, está dirigida por Mark Zuckerberg, creador de Facebook, nombre con el cual se conocía a esta empresa anteriormente.

Métricas

También conocidas como estadísticas, son datos que muestran los resultados que ha obtenido tu perfil en un tiempo determinado gracias a las acciones que has realizado en ese tiempo.

Estas son un gran apoyo a la hora de evaluar la efectividad de tu estrategia, ya que te indican si esta ha tenido éxito o no, mediante el análisis de las métricas, para realizarlo puedes apoyarte de herramientas de terceros o de la sección de estadísticas de la plataforma.

Nombre de Usuario

Este es el nombre bajo el cual te identificas en las redes sociales, se compone por una arroba (@) y el nombre que elijas.

Te recomiendo que uses el mismo usuario en todas tus redes sociales, que sea fácil de escribir y recordar para que tu audiencia pueda encontrarte con facilidad.

Normas de la comunidad

Son aquellas reglas dictadas por las redes sociales por las cuales todos los usuarios debemos regirnos al estar en dicha plataforma. 

Están hechas para evitar las malas prácticas y diferentes delitos dentro de las redes sociales para así crear un ambiente seguro para el público.

Acá te dejamos las normas de la comunidad de Instagram y Facebook para que las tengas en cuenta al entrar a estas plataformas sociales.

Notificaciones

Son alertas que te envían las diferentes redes sociales o apps para avisarte de algún hecho importante que debas saber. 

Las más frecuentes dentro de Instagram son: likes, comentarios, seguimientos, mensajes e invitaciones a ver un live que acaba de comenzar.

Post

Un post es cualquier publicación que realices dentro de los entornos digitales cómo blogs y redes sociales.

En Instagram, estos se componen por un recurso visual o audiovisual (fotos y videos) y por un texto (copy) que lo complemente.

Además, se pueden agregar algunos detalles adicionales como ubicación, texto alternativo, etiquetas, etc.

Programación de contenido

Se trata de hacer que un post dentro de las redes sociales se suba automáticamente en una fecha y hora determinada, mediante el uso de alguna herramienta. 

Puedes conocer más sobre la programación de contenido para Instagram haciendo clic aquí.

Seguidos

En este apartado de tu perfil podrás ver a todas las personas a las cuales has seguido desde tu perfil.

Esto aparece en tu biografía bajo el nombre de “seguidos” junto al número de perfiles que sigas.

Seguidores

Son aquellas cuentas que siguen a tu perfil dentro de Instagram, esto aparece en tu biografía bajo el nombre de “seguidores”.

Cada persona que entre a tu perfil puede ver esta cifra y a todos los usuarios que sigues, igualmente tú también puedes hacerlo con otras cuentas siempre y cuando sea un perfil público.

Single post

Este es el tipo de publicaciones en Instagram donde solo se sube una imagen acompañada de su respectivo copy.

Social Media Manager

Es aquella persona encargada principalmente de la creación, planeación, liderazgo de estrategias y los planes de trabajo dentro de las redes sociales con el fin de conseguir un objetivo en particular.

Spam

Dentro de lo digital, el spam es una mala práctica donde un perfil empieza a enviar mensajes a través de diferentes medios de forma masiva e invasiva. Existen varias maneras de hacer spam, como por ejemplo, a través de correos, mensajes directos, comentarios, etiquetas o menciones en posts, entre otros.

Cabe destacar que esta acción es penalizada por las diferentes plataformas, por lo que es importante evitar realizarlas y si eres víctima de ello, reportarlo inmediatamente.

Stickers

Los stickers en Instagram y Facebook son elementos con los cuales los usuarios pueden interactuar en las historias, ya sea a través de una encuesta, respondiendo una pregunta o deslizando un emoji.

También son emblemas especiales diseñados por Instagram para decorar tus stories, expresar algún sentimiento y participar en algún movimiento o celebración cultural.

Texto alternativo

Esta es una función dentro de algunas redes sociales como Instagram, Facebook o Pinterest que sirve de ayuda a las personas con discapacidades visuales a entender las publicaciones.

Para ello, debes describir tu publicación en esta sección y los lectores de pantalla leerán este mensaje.

Además, también le da contexto al algoritmo para entender de qué trata tu publicación.

Trend

Este término de las redes sociales es traducido al español como “tendencia” y se refiere a diferentes elementos que se vuelven muy populares.

En redes sociales, los trends son ciertos retos, audios, dinámicas o canciones que son muy usadas por los usuarios en un momento determinado.

Esto también puede aplicar a tipografías, colores, formatos, tipos de contenido, entre otros.

Como marcas, es importante unirse a estas tendencias para sacarles todo el provecho posible, siempre y cuando estas se adapten a la personalidad y valores de la marca.

Visitas al perfil

Esta es una métrica que indica la cantidad de usuarios que ha visitado tu perfil en un tiempo determinado.

Visualizaciones

Las visualizaciones son una estadística propia de los videos donde indica la cantidad de usuarios que ha visto tu video por al menos 3 segundos.

Recomendaciones finales

Ahora que ya conoces todos estos términos, ya estás listo/a para continuar el proceso de crecimiento del Instagram de tu marca.

Te recomiendo guardar este artículo en favoritos para consultarlo cuando lo necesites y a seguir estudiando sobre las redes sociales, en nuestro BLOG contamos con varios artículos para ello ¡corre a verlos!

Si deseas profundizar más sobre Instagram y aprender a aprovecharlo para tu negocio, descarga GRATIS nuestro ebook para adiestrar el Instagram de tu marca aquí

¿Te gustaría conocer más términos sobre redes sociales? Déjalo en los comentarios para agregarlo a la lista 

Formatos en Instagram y buenas prácticas para aprovecharlos (2022)

Formatos de Instagram

Actualmente, existen diferentes formatos en Instagram. Algunos más queridos que otros, con diferentes medidas y resultados. Pero, ¿sabes cómo aprovechar cada uno de estos?

Hoy te contaré cuáles son y algunas buenas prácticas para que logres sacarles el máximo partido.

Porque si, la elección de los formatos en Instagram es de vital importancia para tu publicación, sobre todo para que tu audiencia pueda consumir mejor ese contenido.

Publicación estática en el feed

Portait

Formatos de Instagram

Este tipo de formato para Instagram posee unas medidas de 1080 x 1350px. Por su forma rectangular, ocupa buena parte de la pantalla (en algunos dispositivos, toda la pantalla) 

Lo cual es increíblemente beneficioso para tu contenido, ya que a las personas les tomará más tiempo pasar tu post, otorgándote mayor probabilidad de captar su atención.

Es también el tamaño que la plataforma utiliza para la aparición y reproducción automática de los reels en el news feed.

Este lo puedes emplear tanto para fotografía, como para video, sin embargo, no lo recomiendo tanto para video, más adelante te cuento por qué.

Cuadrado

Este posee unas medidas de 1080 x 1080px. Siendo el más común de Instagram, además de ser el formato en el que la plataforma se basa para las pre visualizaciones del feed en tu perfil.

Este formato en Instagram otorga mayor enfoque al copy y los comentarios.

También aplica para fotografía o video, aunque este último no lo recomiendo tanto.

      Buenas prácticas

  • Prioriza el tamaño portait, ya que abarca mayor cantidad de espacio en la pantalla de las personas.
  • En caso de escoger una fotografía o imagen estática, hazla llamativa. Recuerda la regla de 80% imágen y 20% texto.
  • Juega con los formatos, como gif (un video corto repetitivo), un video (no mayor a 59 segundos), un audiopost (una imagen con audio de fondo).
  • Apóyate de las herramientas que te brinda la plataforma como ubicación, copy, texto alternativo, etiquetar personas o productos, para llegar a más audiencias.
  • Crea y comparte contenido que sea visualmente atractivo. En el caso de las fotografías o videos, procura que sean de alta calidad.

Carrusel

Consta de una colección de fotografías o videos en una sola publicación, los cuales se pueden ir deslizando hacia la izquierda.

Para ser más específicos, permite adjuntar un máximo de 10 fotografías y/o videos.

Es uno de los formatos más queridos y valorados tanto por la audiencia como por la plataforma.

Ofrece mayor alcance y engagement, ya que al tener más de 1 imagen, las personas pasan más tiempo deslizando y consumiendo ese contenido, lo que influye positivamente en tu cuenta.

Las medidas para crear un carrusel pueden ser portait (1080 x 1350px) o cuadrado (1080 x 1080px).

      Buenas prácticas

  • Aprovecha este formato en tu Instagram para sumergir a tu audiencia en una historia.
  • Utiliza el primer slide para generar curiosidad, causar impacto o generar alguna emoción que haga que las personas quieran seguir deslizando.
  • Añade un CTA en el último slide, con una invitación a que guarden la publicación, le den like, compartan o dejen algún comentario.

Ojo, recuerda no pedir demasiadas cosas, esto debe ir de la mano con tus objetivos en Instagram.

  • Usa este formato para contar los detalles o beneficios de tu producto o servicio.
  • Aprovéchalo para educar a tu comunidad sobre algún tema o duda, tutorial, mostrar un proceso, promociones, etc.
  • Demuestra tu creatividad.

#Wondertip: Si te equivocaste en algún slide del carrusel, ahora podrás ir a las opciones, dando clic a los tres puntitos de la parte superior derecha del carrusel, darle a la opción de editar y eliminar esa fotografía ¿No es increíble?

Instagram Reels

Este es uno de los últimos formatos creados por Instagram y el más famoso. Se trata de un formato de video, que posee (a la fecha) una duración máxima de 60 segundos.

En el cual puedes jugar con efectos, transiciones, música, voz de fondo, etc.

Tiene unas medidas de 1080 x 1920px. Se caracteriza por brindar contenido corto, pero sustancioso.

      Buenas prácticas

  • Utiliza siempre música en tendencia.
  • Captura la atención de las personas en los primeros 3 segundos.
  • Apóyate de todas las herramientas que te brinda la plataforma: efectos, transiciones, timer, voz en off, etc.
  • Aprovecha los trends o tendencias que vayan acorde a la personalidad de tu marca.
  • Ten buena iluminación al grabar los videos.
  • Cuando vayas a editar tus reels, procura que los elementos estén situados en lugares que no vayan a ser tapados por la interfaz de la plataforma.
  • Apóyate del storytelling.
  • No olvides el CTA al final del video.
  • En la primera oración o los primeros segundos cuenta de qué trata el reel.
  • Crea títulos llamativos.
  • Cambiar de escenarios te ayudará a mantener entretenida a la audiencia. También puedes intercalar pantalla verde, mockups, grabar la pantalla y una persona explicando.
  • Añadir subtítulos es una buena alternativa para los casos en que estés explicando un tema.

Instagram LIVE o En Vivo

Este es un excelente formato para hacer anuncios, responder preguntas de tu audiencia, conversar sobre algún tema en específico de interés, etc.

Genera cercanía, autoridad, confianza y humaniza tu marca, al mostrarte en un formato sin cortes o edición.

       Buenas prácticas

  • Comprueba que tengas una buena conexión a internet para garantizar un LIVE de buena calidad y sin cortes sorpresa.
  • Antes de iniciar, define siempre un objetivo.
  • Apóyate de este formato para invitar a expertos y responder preguntas de interés de tu público objetivo. Esto también te ayudará a llegar a nuevas comunidades, por lo cual procura que la persona que escojas comparta tú mismo público objetivo.
  • Prepara un mini guion o enlista los puntos más importantes para no olvidarte de nada.
  • Al igual que los reels, prepara un lugar donde tengas buena iluminación.
  • Apóyate de las herramientas que te presenta la plataforma como hacer pruebas de LIVE (este es excelente si es tu primer en vivo), programar un LIVE e incluso asignar un moderador mientras estés transmitiendo, para mantener el entorno seguro para ti y tu comunidad.
  • Siempre que hagas un LIVE, al finalizar, este quedará en tu perfil por 24 horas (como las stories) sin embargo, tendrás la opción de subirlo como un Instagram video, así que ten a la mano tu portada y copy.
  • Al estar en el LIVE interactúa con tu comunidad, responde las dudas o preguntas que vayan surgiendo en el proceso.
  • Anuncia a tu comunidad con tiempo que realizarás un LIVE. Incluye hora, fecha y añade un sticker de recordatorio para que nadie se lo pierda.
  • Si es tu primer LIVE, no te abrumes por la cantidad de personas que entren, todo mejorará con la práctica y la constancia.
  • Recuerda generar un CTA antes de finalizar tu LIVE. Este debe ir acorde al objetivo que te planteaste al iniciar.

Instagram Stories

Estas son publicaciones de 24 horas de duración.

Este formato ha pasado a ser uno de los formatos preferidos por las personas en Instagram, debido a su contenido actual, espontáneo y muchas veces sin edición.

Son excelentes para generar confianza y mostrarte como una marca más humana y cercana.

Las Instagram Stories tienen una duración (a la fecha) de máximo 15 segundos (en el caso de videos) y de 6 segundos (en el caso de fotografías). Además, podrás publicar un máximo de 100 stories por día.

       Buenas prácticas

  • Si bien las historias se borran a las 24 horas, si compartes algo importante o relevante, puedes destacarlas creando highlights en tu perfil.
  • Apóyate de las herramientas que te brinda la plataforma, por ejemplo: filtros, stickers de interacción, gifs, emojis, texto, música, etc.
  • Ten a la mano tu paleta de colores, porque recuerda, en cada lugar donde se encuentre tu marca, tu identidad visual debe prevalecer.
  • Apóyate de plantillas con tu identidad visual para ahorrar tiempo y esfuerzo.
  • Comparte fotografías y videos de calidad.
  • Analiza siempre las métricas o estadísticas de tus stories para saber que está funcionando y que no.
  • Apuesta siempre a las stories de video, de preferencia donde aparezca alguien comunicando o mostrando un detrás de cámaras.
  • Comparte contenido fresco, orgánico y entretenido para tu audiencia.

Instagram Video

Este es una fusión entre los antiguos formatos de Instagram TV (IGTV) y los videos del feed.

Con unas medidas de 1080 x 1080px, 1080 x 1350px, 1920 x 1080px y 1080 x 1920px, siendo este último el más recomendado. Con una duración máxima de 60 min.

Las vistas previas en el news feed serán de 60 segundos, después de eso las personas podrán decidir si quieren seguir mirando o no, siendo redirigidos a la sección de Instagram Video de tu perfil.

Este es un formato ideal para explicar algo a profundidad y con mucho detalle, anunciar o mostrar las características de tus productos o servicios, generar confianza respondiendo preguntas frecuentes, etc.

       Buenas prácticas

  • Debido a que este tiene una pestaña propia en tu perfil y una de sus funcionalidades es deslizar hacia arriba para ver el siguiente video, lo más recomendable es que apuestes por un video vertical de tamaño 1080 x 1920px.
  • Te recomiendo ampliamente utilizar subtítulos en tus videos.
  • En los primeros segundos del video procura contar de qué vas a hablar, qué problema o duda vas a solventar o que le vas a aportar a las personas.
  • Procura que la calidad de tu video sea óptima.
  • Aprovecha las nuevas funciones, como cortar, filtrar, y etiquetar personas o productos y ubicación.
  • A pesar de tener un máximo de 60 min en este formato, lo ideal es no hacerlo tan largo, debido a que el público de la plataforma consume contenido mucho más corto, apuesta por un máximo de 5 – 10 min.

De igual manera, si quieres apostar por algo mucho más largo, haz las pruebas y que sean tus métricas las que te indiquen qué camino seguir.

  • Utiliza música de fondo o efectos de sonido, procurando siempre que no interfiera con la voz de la persona que habla.
  • Apóyate de las transiciones y mezcla diferentes recursos como fotografías, capture, grabación de pantalla, etc.

Con toda esta información estás listo para armar tu calendario de contenido y empezar a aprovechar todos los formatos que te presenta Instagram.

Recuerda siempre en cada uno de los formatos que escojas en Instagram, debes usar contenido entretenido, de interés para tu audiencia y hacerlo fácil de consumir para ellos.

Así que ¡manos a la obra! Toma todo lo que puedas de este blog, aplícalo al Instagram de tu negocio y cuéntame qué tal te va.

Si deseas ampliar aún más esta información y conocer como manejar el Instagram de tu negocio, te invitamos a descargar nuestro ebook ADIESTRA TU INSTAGRAM de forma gratuita haciendo clic aquí.

Si tienes algún otro consejo sobre Instagram, alguna duda o pregunta, déjamela saber en un comentario y con gusto te ayudaré, nos vemos en el próximo ¡Chao!

Aprende a definir el horario ideal para tus publicaciones en Instagram

Horario de publicaciones en Instagram

El contenido correcto, en el momento correcto, créeme cuando te digo que esa combinación solo le trae cosas buenas a tu cuenta de Instagram, de allí la importancia de definir el horario de tus publicaciones.

Para que no solamente generes contenido de valor para tu audiencia, sino también que lo distribuyas en el momento adecuado para ser consumido por la mayor cantidad de personas posible. 

Allá afuera encontrarás o leerás, muchas recomendaciones, como: «pública a las 3:00 pm o las 07:00 pm» pero la verdad es que no existen formulas universales.

El horario ideal para tu negocio dependerá únicamente de tu cuenta, pero no te preocupes, en este artículo, te cuento todo lo que debes considerar para lograr definirlo.

¿Estás listo? EMPECEMOS. 

¿Por qué encontrar el mejor horario para publicar? 

Antes de contarte como definir el horario de tus publicaciones, es necesario hablar primero del ¿Por qué? 

El mejor horario significa el horario donde el mayor número de tus seguidores están conectados. 

Aunque todos tenemos Instagram en nuestro teléfono y podemos verlo cuando queramos y de hecho lo hacemos y damos pequeños vistazos a lo largo del día. 

Cada uno de nosotros, como usuarios de la plataforma, tenemos un horario en el cual le dedicamos más tiempo y mayor concentración en el día.

Ese bloque de tiempo en el que tus usuarios están en Instagram es el que tienes que aprovechar como marca. 

Tu contenido al ser publicado es mostrado durante un corto lapso de tiempo, en ese lapso según la calidad de tu contenido y la cantidad de personas conectadas generarás mucho o poco engagement.

El cual permitirá que tu contenido sea percibido por el algoritmo de Instagram como relevante o no.

Esta relevancia puede llevar a tu contenido a ser mostrado a un porcentaje mayor de tu audiencia o incluso fuera de ella, por ejemplo en la sección de explorar de Instagram.

En el caso contrario, por la falta de interacción, Instagram disminuirá el alcance o la cantidad de personas a la que les muestra tu publicación.

Esto se debe a que Instagram quiere que nos mantengamos conectados la mayor cantidad de tiempo posible en su plataforma. 

Para conseguirlo, interpreta nuestros hábitos de consumo y nos muestra contenido que sabe que nos interesa.

Si tu contenido entra dentro de esa selección de “relevante” para tu audiencia, lo mostrara a más personas de forma orgánica, con el fin de que estas personas sigan enganchadas a la plataforma. 

Si quieres entender mejor el funcionamiento de los algoritmos de Instagram, pásate a leer nuestro ARTÍCULO, donde te contamos todo a detalle.

¿Cuál es el horario ideal para publicar?

La realidad es que como la gran mayoría de las cosas en el marketing digital, todo variara según sea el caso, como mencione al principio, no hay una fórmula universal que puedas seguir. 

Sin embargo, si existen algunos fundamentos que debes considerar, que voy a contarte en breve.

Pero aun con estas bases, debes afilar tu capacidad para interpretar los datos y la manera en que los aprovechas, para garantizar el éxito de tu contenido. 

Conoce a tu audiencia.

Lo primero que debes tener muy claro antes de determinar el horario para tus publicaciones es tu audiencia.

Entra en las estadísticas de tu cuenta e investiga los datos demográficos de tu público actual, datos como: 

  • Edades. 
  • Sexo. 
  • Principales lugares.

A partir de allí puedes investigar un poco más ¿Cuáles son sus hábitos de consumo de contenido? ¿Qué tipo de contenido consumen? ¿En qué horario frecuentan la plataforma? 

Publico objetivo Instagram

En este paso también te recomiendo fijarte en la zona horaria de tu audiencia, esto lo puedes saber por los principales lugares de tu público, dentro de las estadísticas de Instagram. 

Puede que uses un horario para tus publicaciones, en el que por la diferencia de zona horaria, tu público no este conectado. 

Esto NO aplica a negocios locales, si este es tu caso y notas en la investigación que un porcentaje muy grande de tus seguidores, no está dentro del rango geográfico de tu negocio, lo mejor es limpiar ese porcentaje. 

Siempre será mejor apostar por la calidad de los seguidores y asegurarnos de que realmente aporten a los intereses de la marca.

Revisa tu histórico de datos 

Instagram te empezará a dar estadísticas a partir de los 100 seguidores, para habilitarlas tendrás que cambiar el tipo de perfil de uno personal a uno de negocio o creador. 

Dentro de estas estadísticas nativas podrás empezar a ver los días y las horas donde tu público está conectado.

En conjunto, apóyate de herramientas como metricool o business suite de Facebook para ver el horario en el que publicaste anteriormente y el rendimiento que tuvieron tus publicaciones.

De ese modo puedes ir descartando y entendiendo un poco mejor en que horarios le gusta consumir contenido a tu audiencia y cuáles son los momentos del día en la que está conectada. 

La temática de tu contenido

Pasamos al punto tres, en este debes tener conciencia de la temática de tu contenido y si este será relevante o consumible en ese horario de mayor actividad.

Esto es necesario debido a que, según la temática, tu público tendrá menos o más energía para consumirlo.

Por esto que los horarios universales de publicación realmente no funcionan, porque detrás de las pantallas hay personas, no números. 

Si comprendes bien a tu audiencia, te darás cuenta de su realidad particular, tal vez tu público, sean padres, cabezas de familia, con una ardua rutina de trabajo diario.

Puede que colocarle contenido educativo a las 9:00 pm no sea la mejor alternativa, aun cuando sea el horario en la que mayor cantidad de personas están conectados.

Es necesario, entonces, identificar otro bloque de tiempo donde también haya un alto número de personas conectas y la temática de tu contenido pueda consumirse

¿Ves lo importante de conocer estas bases? Espero que con este ejemplo me hayas podido entender mejor.

Experimenta constantemente

Una vez que ya tengas cubiertos los pasos anteriores, te recomiendo que empieces un proceso de experimentación continua. 

Puede que encuentres el mejor horario para tus publicaciones, pero a medida que más personas se suman a tu comunidad, el horario ideal variara.

En algunos casos ocurren cambios fuertes en el comportamiento de las personas, causados por acontecimientos impredecibles, como lo fue el COVID-19.

Por lo cual debes tener una escucha activa y estar constantemente revisando tus métricas, para entender y adaptarte a los cambios rápidamente.

Estos puntos que acabas de leer son bases para definir tu horario perfecto para publicar en Instagram, no va a ser fácil, te tomara algo de tiempo y de experimentación. 

Pero como todo lo que se trabaja desde la raíz, conseguirás excelentes resultados y sostenibles.

Mejor horario para publicar

Recuerda lo único que debe guiar tus decisiones son los datos, la realidad particular de tu cuenta y los hábitos de consumo de tu audiencia.

¿Cómo te ha ido hasta ahora publicando en tu horario actual? ¿Empezarás a trabajar estos puntos para definir tu horario de publicación? Me encantara leerte en los comentarios.

Si quieres aprender a dominar este y otros puntos, para mejorar la presencia de tu negocio en Instagram, descarga nuestro Ebook GRATIS donde te enseñamos a hacerlo, Haz clic aquí para suscribirte y descargarlo. 

Cambia el tipo de perfil de tu Instagram (paso a paso)

tipo de perfil de instagram - Wonder

¿Sabías que? Instagram te permite cambiar el tipo de perfil de tu cuenta en esta red social, estos se dividen según el uso que le des a tu cuenta.

Hasta el momento de escribir este artículo (marzo 2022) existen 3 tipos de perfiles en Instagram: cuenta personal, de empresa y de creador.

Posiblemente, te preguntes, ¿Cuál es el tipo de perfil más conveniente para mí? O ¿Cómo puedo cambiar el tipo de cuenta?

Si es así, quédate en este artículo y acompáñame a responder esta y más dudas sobre los tipos de perfiles en Instagram.

Diferencias entre cada tipo de perfil de Instagram

Cada tipo de cuenta tiene un propósito en particular según el uso que le des al perfil, ya sea un uso más casual, con fines comerciales o de crear contenido de forma profesional.

Cada una tiene sus características que la hacen única y que puedan (o no) adaptarse a tus necesidades como usuario de Instagram.

1. Cuenta personal

Esta es la configuración base de Instagram, cuenta con todas las funciones básicas de esta red social para poder consumir y crear contenido.

De igual forma, te permitirá vincular tu perfil de Facebook, otras redes sociales y añadir un enlace a tu biografía.

Al ser una versión base, esta versión no te permitirá acceder a funciones avanzadas como botones contacto y WhatsApp en la biografía, opciones de monetización, las estadísticas y la posibilidad de promocionar tus publicaciones mediante servicios de ADS.

Si solo quieres darle un uso personal y no muy profundo a Instagram, este tipo de perfil es ideal para ti.

2. Cuenta de creador

Si deseas crear contenido de forma profesional para Instagram con todas sus opciones disponibles, este tipo de perfil es para ti.

A diferencia de la cuenta personal, con un perfil de creador podrás acceder fácilmente a tus estadísticas, realizar pauta publicitaria, colocar algunos botones de contacto en tu biografía, la posibilidad de hacer colaboraciones pagadas con marcas y monetizar tus contenidos.

Además, podrás acceder a todo el catálogo de música con copyright (es decir, la música que escuchas normalmente de artistas reconocidos), organizar tus DM en “solicitudes”, “Principal” y “general” 

Además, de poder agregar una categoría a tu cuenta según el sector al que pertenezcas, por ejemplo, artista, deportista, etc.

Ojo, algunas de estas funciones como las de monetización están disponibles al llegar a un número de seguidores determinado y si estás en un país donde la opción está habilitada.

3. Cuenta de empresa

Este tipo de perfil tiene todas las ventajas del perfil para creadores, pero con un par de diferencias.

La primera es que podrás agregar tu WhatsApp Business a tu biografía, un botón de “pedido de comida” compatible con diferentes apps de entregas a domicilio, un botón de ubicación y la posibilidad de vincular tu página web para vender tus productos en Instagram.

¿Suena genial, no? Ahora, lamentablemente todas estas funciones tienen un precio: el no poder usar canciones con copyright en tus historias y reels

Esto se debe a que, si tienes una cuenta de empresa, Instagram entenderá que está siendo usada con fines comerciales y por esa razón ese usuario estaría obligado a pagar licencias para usar este tipo de música, cosa que no pasa con los otros tipos de perfiles.

¿Cómo cambiar mi tipo de perfil en Instagram?

Acá te contaré paso a paso que debes hacer para cambiar el tipo de perfil de tu Instagram, puedes anotar los pasos en tu bloc de notas para hacerlo más tarde.

-Abre la app de Instagram en tu celular e ingresa a tu perfil.

tipos de perfil instagram - Wonder

-Pulsa en los tres puntos de arriba a la derecha.

-Ve a la opción de “configuración” y luego a “cuenta”

-Desliza hasta el final hasta ver la opción “cambiar tipo de cuenta” y elige la opción que más te convenga.

¿Qué tipo de perfil debo elegir para mi Instagram?

Ciertamente, esta es una decisión que debes tomar de forma personal con base en el uso que le darás a tu perfil y que funciones estarías dispuesto a sacrificar según el tipo de cuenta que elijas.

Las más usadas y recomendadas son las cuentas de empresa y de creador, pero, ¿cuál de estas debes elegir?

tipos de perfil instagram - Wonder

Si deseas tener tus productos directamente en Instagram y no te importa mucho la música, la cuenta de empresas es tu opción ideal.

Pero, si utilizas mucho las canciones en tendencia para tus reels e stories y no necesitas o no puedes usar la tienda de Instagram, quédate con una cuenta de creador.

Tips y recomendaciones finales.

Si ya elegiste el tipo de perfil ideal para ti, ¡felicidades! Ya podrás disfrutar de todos sus beneficios.

Pero, antes de terminar este blog, me gustaría darte algunas recomendaciones para que puedas sacarle todo el provecho a tu perfil.

Espero que este artículo te haya sido muy útil y que hayas escogido el tipo de cuenta de tu Instagram ideal para tu negocio.

Si quieres saber más información para manejar tus redes sociales, pásate por nuestro BLOG donde te dejamos más información para lograrlo, y si tienes alguna duda sobre este tema, cuéntanos en los comentarios. 

Buenas prácticas para crecer orgánicamente en Instagram

crecer orgánicamente instagram

Crecer orgánicamente en cualquier red social es muy lento, aún más en Instagram. Es un proceso que lleva tiempo, paciencia, compromiso y muchísima constancia de tu parte.

Para muchos aumentar sus seguidores, el alcance o las interacciones de sus posts, suele representar un dolor de cabeza. 

Hoy te voy a compartir algunas buenas prácticas para que sigas impulsando la cuenta de Instagram de tu marca.

Optimiza tu perfil de Instagram

Esto es fundamental, ya que en redes sociales, la primera impresión cuenta y mucho. Ese corto momento en el que una persona entra a tu cuenta, será el que determinará si te seguirá o no. 

Así que procura siempre darle suficiente información para ayudarlos a tomar esa decisión.

Planifica contenido de calidad para tu audiencia

Tu contenido siempre debe estar orientado en satisfacer las necesidades de tu público objetivo, así se podrán identificar fácilmente y tendrás mayores posibilidades de que te sigan..

Ya que comparten intereses y, además, les estás aportando algo a su vida.

Te recomiendo que crees un calendario de contenido y tengas una estructura sólida, alineada con tus objetivos de marca.

Puedes dividirlo en diferentes pilares de contenido, los cuales pueden ser:

  • Contenido educativo: Aquí te centrarás en generar tutoriales, consejos, los famosos «how to». Todo lo relacionado con ayudar a tu público objetivo en un determinado momento o tema.
  • Contenido entretenido: Estos entran con el objetivo de humanizar tu marca y de entretener a tus seguidores. Por ejemplo: memes, frases, actividades divertidas, etc.
  • Contenido funcional o promocional: Aquí te centrarás en contar todo sobre tu producto o servicio y como este puede transformar o mejorar la vida de tu público objetivo. Siempre con ese fin en la mente, satisfacer una necesidad.

Lo importante del contenido, es hacerlo lo más dinámico, entretenido, fácil de consumir y compartible posible.

Un #Wondertip es apalancarse de las tendencias, estas te ayudarán con tu crecimiento. 

Pero ojo, no necesariamente debes aprovechar tooodas las tendencias. Debes ser muy crítico y evaluar cuáles van con tu marca, sus valores y propósito.

Tu frecuencia de publicación

Una de las claves en cualquier plataforma social, es la constancia. En este caso, tanto el algoritmo de Instagram cómo los usuarios, premian esto.

Por lo cual, presta mucha atención a este punto.

La frecuencia de publicación no debe estar determinada por alguien más, al contrario, debe estar siempre basada en tu realidad única, es decir, tu capacidad para crear nuevo contenido, tus recursos, tiempo, etc.

Ya sean 7 o 3 veces a la semana que decidas publicar, debes ser muy constante y firme con ese número. Procura no fallar. Para esto, una buena planificación, organización y calendario de contenido serán tus mejores aliados.

Para que puedas aprovechar al máximo esos días que escogiste, define cuál es tu mejor horario para publicar que es donde mayor cantidad de tus seguidores están conectados.

SI aún no sabes cómo definir tu horario de publicación, haz clic aquí para ver nuestro video donde te lo contamos

Crea una sólida estrategia de hashtags

Estos te ayudarán a que ese contenido sea encontrado por muchas más personas interesadas en ese tema en particular, por eso es tan importante crear contenido basado en tu público objetivo, para así atraer a las personas correctas.

Este punto puede resultar muy bueno para tu marca con el fin de crecer orgánicamente en Instagram, lo ideal es hacerlo a través de una estrategia de hashtags.

Interactúa con tu comunidad en Instagram

Esto es de vital importancia, porque una vez que las personas lleguen a tu perfil y empiecen a interactuar contigo y tu contenido, debes tomarte el tiempo para responderles e interactuar con ellos. 

crecer orgánicamente en instagram - wonder

Instagram es una red social, por lo cual, debes mostrar el lado más SOCIABLE de tu marca. ¿De qué manera podemos hacerlo?

  • Responde todos tus comentarios e incluso, puedes dejarles un like o destacar/anclar los más relevantes
  • Responde tus mensajes directos o DMs.
  • Interactúa al menos 15 min al día con las publicaciones de tu comunidad.
  • Reacciona a sus stories o deja un like.
  • Responde todas sus dudas e inquietudes.

Apaláncate de otras plataformas para crecer orgánicamente en Instagram

Apoyarte de otras plataformas para enviar tráfico a tu cuenta de Instagram, es una estrategia muy conocida y recomendada para crecer orgánicamente.

Por ejemplo: Puedes utilizar Pinterest o Tiktok para redireccionar a las personas a tu perfil de Instagram. Estas son plataformas con un alto nivel de alcance orgánico, así que puedes aprovecharlas de esta manera.

Haz colaboraciones estratégicas

En la era de la Co-Creación es ideal apoyarte de creadores o marcas para llegar a otras audiencias y viceversa, es un ganar-ganar. 

Sin embargo, debes ser muy estratégico a la hora de escoger con quién realizar esta colaboración. Algunos puntos que debes tomar en cuenta son:

  • Que se dirijan al mismo público objetivo, para poder crear contenido de interés para ellos.
  • Que compartan los mismos valores y que puedan compaginar.

Puedes realizarla a través de las stories, que cada uno haga una mención o comparta algún contenido del feed del otro. 

O nuestra favorita, un live en conjunto. También puedes utilizar la opción de «colaboradores» y crear una publicación que se comparta en el feed de ambos.

Las opciones son muchas, solo debes encontrar la estrategia y el colaborador ideal para ti.

Utiliza todos los elementos en tus publicaciones

Apóyate de todos los elementos que nos proporciona Instagram para llegar a más personas con tus publicaciones y crecer orgánicamente:

  • Ubicación geográfica
  • Texto alternativo
  • Copys persuasivos y atractivos. Aquí puedes utilizar varias técnicas de copywriting
  • Etiquetar personas (en caso de ser algún testimonio o colaboración), productos o servicios. Ojo, evita el SPAM.

Mantén un feed estético

Como sabrás, Instagram es una de las plataformas más visuales y estéticas de todas. Donde tu feed puede ser un motivo de gran peso para los usuarios, cuando piensan en seguirte. 

crecer orgánicamente en instagram - wonder

Algunos consejos que puedo contarte para esto, son:

  • Define una paleta de colores, acorde con tu marca, sus valores y personalidad. Respétala siempre.
  • Define un estilo fotográfico. De la mano con este consejo, varía las tomas de las fotografías, por ejemplo: flatlay, lifestyle, plano a detalle, con modelos, etc.
  • Edita tus fotografías de la misma manera siempre. De ser posible, para ahorrar tiempo, te recomiendo utilizar la app Lightroom, donde podrás crear o subir tus propios presets y de esta manera tener una coherencia visual en tu feed de instagram.
  • Utiliza imágenes de alta resolución. Olvídate de esas fotografías pixeladas o borrosas.
  • Define 2 o 3 tipografías que vayan acorde al tono de comunicación de tu marca.

Conoce tus métricas

Esta es una excelente manera para validar con datos lo que estás haciendo. 

Podrás ver a qué publicaciones les ha ido mejor, si le estás hablando a la audiencia correcta, etc. Y así determinar si vas por el camino correcto. 

Instagram nos proporciona muchas métricas relevantes que pueden esclarecer muchas de tus dudas, si quieres aprender a interpretar cada indicador, pasa a leer nuestro ARTÍCULO donde te lo explicamos a fondo.

También puedes apoyarte de herramientas de terceros tales como:

Crea un filtro RA

¿Cómo crear un filtro puede ayudarme a crecer? Pues cada vez que alguien lo utilice, en la esquina aparecerá el nombre de usuario del creador, el cual las personas podrán dar clic y redirigirse a tu perfil.

Puedes aprovechar esta súper tendencia para crear un gran filtro que logre que las personas quieran usarlo.

Como te darás cuenta, no existen fórmulas mágicas o secretos resguardados sobre como crecer orgánicamente en Instagram, simplemente se trata de trabajar estratégica y constantemente.

Así que los días de tomar caminos fáciles se terminaron. Dile adiós a comprar seguidores o interacciones, pagar bots o cualquier otra mala práctica que te prometa crecimiento rápido. 

Lo importante es que te enfoques en la calidad y en crear una comunidad fuerte, llena de personas interesadas en tu negocio, que compartan los valores e intereses.

Un #Wondertip final es que puedas llegar a potenciar todas estas prácticas con una sólida estrategia de ADS. Lo cual podrá aumentar tu alcance (dependiendo de tus objetivos).

Espero estos consejos y estrategias te sean de mucha utilidad y los pongas en práctica en el Instagram de tu negocio, si tienes alguna pregunta, no dudes dejarla en los comentarios, que con muchísimo gusto te ayudaremos.

¿Te gustaría trabajar junto a nosotros en una estrategia personalizada para hacer crecer tu negocio? Nos encantará guiarte en el proceso, haz clic aquí para contactarnos. 

¿Cómo programar publicaciones para Instagram?

programar contenido para instagram

Programar las publicaciones para tu Instagram es un recurso que trae muchos beneficios, sobre todo para ahorrarte algo de tiempo y poder organizar tus posts.

Y es una acción que puedes hacer fácilmente con un par de clics a través de diferentes herramientas en línea.

Hoy te contaré cómo puedes programar tu contenido para Instagram, sus beneficios y que herramientas tienes a tu disposición para hacerlo. ¡Comencemos!

¿Qué es programar contenido para Instagram?

Puede que leas el término “programar” y pienses que es un proceso técnico y complicado de hacer, pero la verdad es que es bastante fácil.

Programar contenido para tu perfil de Instagram es básicamente hacer que tu contenido se suba en una fecha y hora determinada del futuro.

Por ejemplo, si quieres subir una publicación para el 20 de marzo a las 2 de la tarde, puedes programarla que se publique en esa fecha y hora automáticamente.

¿Por qué deberías programar tus publicaciones para Instagram?

Sé que como emprendedor tienes una agenda muy ocupada y que a veces no tienes tiempo suficiente para sentarte unos minutos a postear tu contenido.

Con este recurso, podrás subir tus posts con anterioridad y no tener que preocuparte por subir contenido manualmente a diario en tu newsfeed.

Si planificas y organizas tu contenido para un tiempo determinado y le sumas la programación, el ser constante en Instagram será más fácil.

¿Qué herramientas puedes usar para programar tu contenido de Instagram?

Existen muchas herramientas que te ofrecen esta funcionalidad, tanto propias de Facebook como aplicaciones de terceros.

Acá te dejamos una pequeña lista de algunas apps gratis y de pago para programar tu contenido

  • Meta Business Suite (propiedad de Facebook.)
  • Creator Studio (propiedad de Facebook.)
  • Metricool.
  • Later.
  • Hootsuite.
  • Buffer.
  • Planoly.
  • SocialGest.

Te sugiero que pruebes todas estas herramientas para que encuentres aquella con la que te sea más cómoda esta labor.

Nosotros hemos usado varias de ellas a lo largo de varios años y las que más nos han gustado son: Meta Business Suite y Creator Studio, ambas propiedad de Meta (antiguo Facebook Inc.)

¿Cómo programar tus publicaciones de Instagram en Creator Studio?

Si ya tienes lista tu publicación para Instagram, ya es hora de iniciar a programar. Acompáñame a realizar este proceso paso a paso.

Lo primero que debes hacer es tener creada una fan page para tu negocio e iniciar sesión en Creator Studio (tranquilo/a, al ser propiedad de Meta es completamente segura) Luego, debes tener afiliado tu perfil de Instagram a esa fan page, si no lo has hecho, haz clic aquí para saber cómo hacerlo.

Cuando ya tengas estos dos pasos listos, en la parte superior estarán los logos de Facebook e Instagram, pulsa en el de Instagram para programar tu contenido en esa red social.

programar publicaciones para instagram

Luego, haz clic en el botón “crear publicación”, elige si es un video o una imagen para el feed y selecciona la cuenta de Instagram en la que programarás tu contenido.

Después de ello, debes colocar la imagen que deseas subir con su respectivo texto y ubicación, cuando ya lo hayas hecho ¡está listo para programar!

En la parte de abajo aparece un botón que dice “publicar” seguido de una flecha, pulsa en la flecha y luego en “programar publicación” y solo te resta elegir la fecha y hora en la que quieres que se publique.

programar publicaciones para instagram

También, puedes programar tu publicación para que salga en tu fan page de Facebook, solo debes marcar la opción, buscar la función de programar y agregar la fecha y hora deseada.

Programa tus publicaciones desde tu celular.

Si eres de aquellos que les gusta usar el celular en vez de una computadora, también puedes programar tu contenido para Instagram. Acompáñame a ver cómo hacerlo desde la app Business Suite.

Lo primero es descargar la app, está disponible para la Google Play Store de Android y la App Store de iOS.

Luego, debes hacer lo mismo que con Creator Studio, iniciar sesión con tu fan page de Facebook y vincular tu perfil de Instagram.

Cuando ya lo hayas hecho, ve a la barra de opciones de la parte superior y pulsa el signo más (+) y luego a la opción “publicar”

programar publicaciones para instagram

Allí, debes colocar el texto y la imagen y seleccionar si quieres que se suba en Facebook e Instagram al mismo tiempo, una vez que lo tengas listo, haz clic en “siguiente”

Allí, haz clic en “programar para más tarde”, selecciona la fecha y hora y ¡listo! Tu publicación para Instagram ya estaría programada.

Programa tus historias de Instagram y Facebook.

Las historias son un formato excelente para los emprendimientos, estas tienen una duración de solo 24 horas, por lo que mantenerlas actualizadas es muy importante.

Si no tienes tiempo de subir algunas historias, puedes programarlas en la app o página de Business Suite.

Luego de que inicies sesión y vincules tu Instagram, debes ir al signo más (+) y pulsar en la opción de historia.

Selecciona una foto de tu carrete o galería que desees subir a tus historias, editala con los diferentes gifs, stickers y tipografías disponibles.

programar publicaciones para instagram

Cuando ya tengas tu historia lista, pulsa en “compartir” y luego “programar para más tarde”, selecciona la fecha y hora, donde deseas compartirla y listo, tu historia ya está programada.

Tips y recomendaciones finales.

  • El formato de hora en Creator Studio es de 24 horas, es decir, las 3 de la tarde serían las 15 horas.
  • Revisa todo antes de programar tu publicación para asegurarte de que todo está bien.
  • La web de Creator Studio tiene un tiempo límite al programar tu post, trata de tener todo listo para solo copiar y pegar la información en la herramienta.
  • Cuidado con la opción de “am” y “pm” al programar, verifícalo antes de programar.
  • La opción de programar historias tiene muy pocas opciones a diferencia de la interfaz nativa de Instagram, te recomiendo usarla únicamente en casos de emergencia o vacaciones.
  • Si vas a programar un carrusel, cámbiale el nombre a los archivos en el orden que deban publicarse, por ejemplo “foto 1” en la imagen de portada, “foto 2” en la que sigue y así sucesivamente.

Espero que esta información te sea muy útil para poder ahorrarte algo de tiempo y tener mayor organización con tu contenido al programar tus publicaciones para Instagram.

¿Tienes alguna duda? Contáctanos a través de nuestras redes sociales o déjanos un comentario.

No olvides pasarte por nuestros artículos de BLOG para conocer más información para gestionar tus redes sociales.

Como establecer objetivos realistas en redes sociales

objetivos redes sociales

Hay un viejo dicho que dice: “si no sabes a dónde vas ya llegaste” y cuánta razón tiene, no es diferente en redes sociales, sin objetivos claros es muy probable que no llegues a ningún lado.

Y estoy seguro de que si tienes un negocio lo menos que quieres es quedarte estancado, si no, más bien quieres aprovechar todo lo bueno que tiene la comunicación digital para alcanzar a más prospectos.

En este artículo te explicaré como paso a paso establecer los objetivos en redes sociales y lo más importante, de forma realista.

¿Por dónde empezar?

Debemos empezar por las bases, analizar el punto en que está tu negocio actualmente en redes sociales. 

Esto te permitirá tener una visión realista y establecer objetivos coherentes, que realmente impacten positivamente en el negocio.

Objetivos redes sociales

Los pasos son los siguientes: 

  1. Auditoria de RRSS.
  2. Objetivos de negocio.
  3. Aterrizando los objetivos.
  4. Evaluando recursos.
  5. Planificar con exactitud.
  6. Marcar indicadores
  7. Seguimiento y ajustes.

Voy a explicarte uno por uno.

Auditoria de las redes sociales del negocio

La auditoría de tus redes debes dividirla en 3 partes:

1) Auditoria de objetivos: consiste en evaluar los objetivos que te has planteado anteriormente, que acciones llevaste a cabo, cuantos recursos invertiste y que resultados conseguiste.

2) Auditoria Cualitativa: En este punto debes detenerte a observar los detalles de la cuenta y a sacar conclusión, que te ayuden a entender como son percibidas las redes sociales de tu negocio. 

Puedes analizar variables, como: Biografía, nombre de usuario, nombre del perfil, imagen de perfil, botones de contacto, calidad de los seguidores, identidad visual y verbal, tipo y calidad del contenido, entre otras.

3) Auditoria Cuantitativa: Vamos ahora con la última etapa, profundicemos en tus métricas, esta sección te permitirá conocer tus números, lo ideal es utilizar herramientas externas como metricool.

Las analíticas nativas de cada plataforma también te pueden servir, aquí le pondrás números a cada indicador, para ayudarte a tomar decisiones basándote en tus datos.

Puedes considerar indicadores como: Engagement Rate (Tu nivel de compromiso), tasa de alcance e impresiones, promedio de like y comentarios, interacciones, visitas al perfil, crecimiento en las últimas semanas, entre otras.

La auditoría es la puerta para establecer objetivos consientes y alcanzables, no omitas este paso, si quieres profundizar sobre cada etapa, haz clic AQUÍ, para ir a un video donde lo explicamos a fondo.

Evaluar los objetivos del negocio

Las redes sociales, por si solas no son un negocio, deben estar conectadas a una intención y a un objetivo mayor, que en este caso será el objetivo del negocio. 

Antes de pasar a definir los objetivos en redes sociales, es necesario saber ¿Qué quiero conseguir con mi negocio? Para luego plantearse ¿Cómo las redes sociales me ayudaran a lograrlo? 

No podemos simplemente plantear objetivos al azar y esperar que nuestras redes sociales impulsen el crecimiento del negocio, si los objetivos no están estrechamente vinculados.

Aterrizando objetivos redes sociales

Aterrizando los objetivos.

Dentro de los medios digitales, las empresas normalmente buscan conseguir los siguientes objetivos: 

  • Desarrollar una sólida percepción de marca o branding. 
  • Captación de lead o nuevos clientes para hacer crecer la base de datos. 
  • Crear una comunidad que respalde a la marca. 
  • Estrechar las relaciones con tus clientes y prospectos. 
  • Conectar con los consumidores, para conducirlo a la siguiente etapa en su proceso.
  • Mejorar la atención al cliente. 
  • Mandar tráfico cualificado a la web. 
  • Mejorar el engagement de la marca. 

Y, por último, si eres un negocio pequeño, lo más probable es que estés buscando incrementar tus ventas y promocionar tus productos o servicios. 

Pero cualquier de estos objetivos por si solos son muy efímeros y el planteamiento aún queda en el aire.

Es por eso que debes establecer tu objetivo y hacerlo S.M.A.R.T que es la abreviatura de las palabras en inglés (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-related) te explico cada uno, en breve.

Specific (específico)

La idea de este es que lleves al punto más exacto posible lo que quieres conseguir, esto te dará un objetivo más aterrizado, dándote claridad a la hora de planificar.

Measurable (medible)

La siguiente responde a la pregunta ¿Cuánto quieres conseguir? Un objetivo sin un valor numérico ligado a él es muy difícil de medir, por lo cual es casi imposible de mejorar.

Attainable (alcanzable)

Por eso es tan importante la auditoria al principio, para poder filtrar tus objetivos y saber si realmente podrás conseguirlos o son muy ambiciosos, el objetivo que establezcas debe ser alcanzable según la realidad de tu negocio y tus recursos.

Relevant (Relevante)

Un objetivo con propósito, es un objetivo por el cual estarás motivado a trabajar, en la segunda parte debías estudiar los objetivos generales del negocio.

Ahora que sabes que estás buscando conseguir con tu negocio, debes preguntarte:

¿El objetivo para redes sociales que planteo tiene sentido para el negocio?

¿Es realmente importante conseguirlo? 

En caso de que no, puedes ajustar, así sabes que los esfuerzos y recursos invertidos van a contribuir directamente a tu negocio. 

Time Bound (Limitados en el tiempo)

Esta es la última sigla y debe responder a la pregunta: ¿Cuándo o en que lapso de tiempo alcanzaras dicho objetivo? 

Lo mejor de darle lugar en el tiempo, es que podemos establecer diferentes fases que nos lleven a cumplirlo y medir el rendimiento en cada cierre de fase, aparte de generar un sentido de urgencia, que motiva a la acción. 

Evaluando recursos

Aunque hayas establecido tus objetivos S.M.A.R.T de forma correcta, no puedes pasar por alto evaluar si tienes los recursos necesarios para alcanzar dichos objetivos.

Y no únicamente monetarios, también hay que consideras las capacidades que tengas tú o algún miembro de tu equipo para llevar a cabo las acciones, tus recursos intelectuales.

Puedes preguntarte: 

¿Con cuáles recursos cuentas? 

¿Cuánto te permite tu negocio invertir? (tanto en tiempo, como en dinero) 

¿Puedes alcanzar estos objetivos con tus recursos actuales? 

Puede ser mucho o muy poco lo que podemos hacer, lo importante es ser consciente de esto y ajustar los objetivos en caso de que sea necesario, al final que queremos es establecer objetivos realistas y alcanzables para nuestras redes sociales.

Puede haber 2 escenarios en caso de que no cuentes con los recursos intelectuales, el primero es apoyarte de una agencia o de un profesional independiente.

Y el segundo es asumir la curva de aprendizaje e invertir otro recurso valioso “tu tiempo” hasta aprendas.

Cualquiera de los 2 es viable y dependerá únicamente de tu realidad, lo que si te recomiendo es que no tomes tus canales digitales a la ligera.

Planificar con exactitud

Ya en este punto estableciste tus objetivos, ¿ahora qué? Ahora debes abrir tu Google calendar o la herramienta que uses para organizarte y aterrizar todas las acciones que te llevaran a alcanzarlos.

En este paso debes preguntarte ¿Cómo voy a alcanzar este objetivo? Apunta todas las ideas que se te vengan a la cabeza, luego evalúa cuál te puedes permitir según tus recursos 

Planeando Objetivos redes sociales

Lo bueno es que si seguiste la metodología S.M.A.R.T tu objetivo está acotado en el tiempo, es decir, tienes un lapso para cumplirlo, así que puedes crear un cronograma para organizar todas las acciones durante ese lapso.

En caso de que hayas decidido gestionar las redes de tu negocio y no delegarlas, te recomiendo, que inviertas en una asesoría, para que algún profesional te ayude a establecer las acciones necesarias.

Marcar indicadores

En el marketing Digital a esto se le llama definir los Kpis seguro has leído este término, que también está en inglés, que significa Key Performance Indicators llevados a español indicadores claves de desempeño.

Para tu tranquilidad solo le diremos “indicadores” los cuales te van a ayudar a entender que tan cerca o lejos estas de alcanzar tus objetivos. 

Pueden estar expresados en unidades, variables y hasta factores, lo importante es que estén conectados directamente con tus objetivos en redes sociales.

Es por este paso que necesitamos que los objetivos sean “medibles” para poder definir indicadores, que nos ayuden a conocer el resultado de nuestras acciones y si es necesario realizar cambios.

Seguimiento y ajustes

Las redes sociales son muy volátiles, lo cual puede representar complicaciones en nuestras acciones, tal vez lo que estemos haciendo, deje de funcionar o de ser relevante, por eso es necesario el seguimiento.

Te recomiendo que lo hagas semanal, que revises tus métricas y tus indicadores para saber como estás avanzando.

No tengas miedo a hacer ajustes y atreverte a experimentar con los nuevos cambios que trae cada plataforma, puede que ese cambio te favorezca más de lo que crees. 

Puedes apoyarte también para este de herramientas de terceros, como Google Analytics para el tráfico a tu web y metricool para ver las métricas de tus redes sociales con más claridad.

Si quieres entender que significa cada indicador de las métricas y como interpretarlo, visita este artículo, donde te lo cuento, haciendo clic aquí. 

Hemos llegado al final, espero que este artículo te guie en este proceso, no pierdas un día más y empieza a realizar acciones estratégicas en las redes sociales de tu negocio

Me encantaría leer en los comentarios ¿Cómo te fue estableciendo tus objetivos en redes sociales? 
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